Tööintervjuud

10 tavalist käitumisintervjuu küsimust

Juht intervjueerib töökandidaati

••• PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

Tööintervjuul on tõenäoline, et teilt küsitakse käitumisintervjuu küsimused . Lugege lisateavet seda tüüpi intervjuuküsimuste kohta, vaadake üle kõige levinumad käitumisintervjuu küsimused, mida tööandjad küsivad, ja hankige näpunäiteid, kuidas valmistuda ja vastata sujuvalt, kui teil palutakse tuua näiteid selle kohta, kuidas te töökohasituatsioone lahendate.

Mis on käitumisintervjuu küsimused?

Käitumuslik tööintervjuu tehnikaid kasutavad igat tüüpi ettevõtted. Erinevalt traditsioonilised tööintervjuu küsimused mis paluvad teil kirjeldada, mida te mõnes rollis tegite, või jagada kvalifikatsioone, otsivad need küsimused konkreetseid näiteid oskuste ja kogemuste kohta, mis on otseselt seotud ametikohaga.

Miks tööandjad käitumisküsimusi esitavad?

Käitumisküsimused on mõeldud selleks, et õppida, kuidas reageeriksite konkreetsele töökoha olukorrale ja kuidas lahendaksite probleeme eduka tulemuse saavutamiseks.

Käitumisintervjuu küsimused vormistatakse üldiselt nii, et esitatakse olukord, uuritakse, milliseid meetmeid olete varem millelegi sarnasele küsimusele vastamiseks teinud ja milline oli selle tulemus.

Intervjueerija küsib, kuidas te olukorraga hakkama saite, ja peate vastama selgitusega, mida tegite. Loogika on see, et teie edu minevikus on positiivne näitaja teie edust tulevikus.

1:37

Olulised näpunäited populaarsetele käitumisküsimustele vastamiseks

10 käitumisintervjuu küsimust ja näidisvastused

Siin on mõned levinumad käitumisintervjuu küsimused, mida võidakse teilt tööintervjuul küsida. Vaadake vastused üle ja mõelge, kuidas vastaksite küsimustele, et oleksite valmis andma kindla vastuse.

Nagu näidisvastustest näha, on oluline olla valmis konkreetsete näidete ja anekdootidega.

Kuigi te ei pea vastuseid pähe õppima, tunnetage, milliseid kogemusi jagaksite ja kuidas neid intervjueerijale kirjeldada. Soovite, et teie näited oleksid nii selged kui ka sisutihedad.

1. Rääkige mulle, kuidas töötasite tõhusalt surve all.

Mida nad tahavad teada: Kui teid kaalutakse stressirohke töö tegemiseks, soovib intervjueerija teada, kui hästi saate pinge all töötada. Tooge vastamisel tõeline näide sellest, kuidas olete survega toime tulnud.

Vastuse näide

Olin töötanud võtmeprojekti kallal, mis pidi kliendile tarnima 60 päeva pärast. Minu juhendaja tuli minu juurde ja ütles, et me peame seda kiirendama ja olema valmis 45 päevaga, hoides samal ajal oma teisi projekte õigeaegselt. Tegin selle oma töötajatele väljakutseks ja lisasime igale oma ajakavale vaid paar tundi ja saime töökoormust jagades töö tehtud 42 päevaga. Muidugi oli mul suurepärane grupp inimesi, kellega koos töötada, kuid arvan, et minu tõhus ülesannete jaotus oli oluline komponent, mis aitas projekti õnnestumisele kaasa.

Laienda

Rohkem vastuseid : Kuidas te stressiga toime tulete?

2. Kuidas sa väljakutsega toime tuled? Too näide.

Mida nad tahavad teada: Olenemata teie ametist võivad asjad valesti minna ja alati ei lähe kõik tavapäraselt. Seda tüüpi küsimustega soovib värbamisjuht teada, kuidas reageerite keerulises olukorras. Keskenduge sellele, kuidas lahendasite keerulise olukorra, kui vastate. Kaaluge samm-sammult ülevaadet sellest, mida tegite ja miks see töötas.

Vastuse näide

Kord pidi mu ülemus ootamatult linnast lahkuma ja me olime keset keerulisi läbirääkimisi uue sponsoriga. Mulle tehti ülesandeks koostada PowerPointi esitlus ainult tema jäetud märkmetest ja tema juhilt saadud ülevaade. Minu esitlus oli edukas. Saime sponsorluse ja juhtkond isegi soovitas mind auhinna saamiseks.

Laienda

Rohkem vastuseid : Rääkige mulle, kuidas lahendasite keerulist olukorda .

3. Kas olete kunagi teinud vea? Kuidas sa sellega hakkama said?

Mida nad tahavad teada: Keegi pole täiuslik ja me kõik teeme vigu. Intervjueerijat huvitab pigem see, kuidas te vea tegemisel käitusite, mitte see, et see juhtus.

Vastuse näide

Kord tsiteerisin valesti teatud tüüpi liikmemaksud klubile, kus ma töötasin. Selgitasin oma viga oma juhendajale, kes hindas minu juurdetulekut ja ausust. Ta käskis mul pakkuda uuele liikmele sisseastumismaksust loobumist. Liige liitus klubiga minu veast hoolimata, juhendaja oli mõistev ja kuigi tundsin end halvasti, et eksisin, õppisin detailidele tähelepanelikult tähelepanu pöörama, et edaspidi kindlasti täpset infot anda.

Laienda

Nõuanded vastamiseks : Kuidas vastata intervjuu küsimustele vigade kohta .

4. Too näide, kuidas seate eesmärke.

Mida nad tahavad teada: Selle küsimusega soovib intervjueerija teada, kui hästi te plaanite ja seate eesmärgid, mida soovite saavutada. Lihtsaim viis vastata on jagada näiteid edukast eesmärkide seadmisest.

Vastuse näide

Mõne nädala jooksul pärast oma esimese töökoha alustamist kaubamaja müügiesindajana teadsin, et tahan olla moetööstuses. Otsustasin, et töötan osakonnajuhatajana ja sel hetkel on mul piisavalt säästetud raha, et saaksin täiskohaga disainikoolis käia. Tegin just seda ja sain isegi oma esimesele töökohale praktika, mille lõpetasin suvel enne lõpetamist.

Laienda

5. Tooge näide eesmärgist, milleni olete jõudnud, ja öelge, kuidas selle saavutasite.

Mida nad tahavad teada: Personalijuht on huvitatud sellest, mida te oma eesmärkide saavutamiseks teete ja milliseid samme nende saavutamiseks ette võtate.

Vastuse näide

XYZ Companysse tööle asudes tahtsin saavutada kuu töötaja tiitli. See oli motiveeriv väljakutse ja mitte kõik töötajad ei võtnud seda nii tõsiselt, aga ma tahtsin väga seda parkimiskohta ja oma pilti seinal. Andsin endast parima, et olla oma kolleegidele, juhendajatele ja klientidele abiks – mida oleksin igal juhul teinud. Mulle meeldis see töö ja inimesed, kellega koos töötasin. Kolmandal kuul, kui ma seal olin, sain selle au osaliseks. Eesmärgi saavutamine oli hea ja tegelikult sattusin seal üsna kiiresti juhi kohale, ma arvan, et tänu oma positiivsele suhtumisele ja pealehakkamisele.

Laienda

Rohkem vastuseid : Intervjuu küsimused oma eesmärkide saavutamise kohta .

6. Kirjeldage oma tehtud otsust, mis polnud populaarne, ja selgitage, kuidas te selle elluviimisega hakkama saite.

Mida nad tahavad teada: Mõnikord peab juhtkond tegema raskeid otsuseid ja kõik töötajad ei ole uue poliitika kehtestamisega rahul. Kui intervjueerite otsustava rolli jaoks, soovib intervjueerija teada teie muudatuste elluviimise protsessi.

Vastuse näide

Kunagi pärisin grupi töötajaid, kui nende ülemus teise linna kolis. Neil oli lubatud katta üksteise vahetusi ilma juhtkonna nõusolekuta. Mulle ei meeldinud ebakõlad, kus teatud inimestele anti rohkem võimalusi kui teistele. Võtsin kasutusele poliitika, mille kohaselt lasin oma assistendil kõik personalimuudatused kinnitada, et tagada, et kõik, kes soovivad lisatunde ja olid teatud kellaaegadel saadaval, saaksid kasutada.

Laienda

Rohkem vastuseid : Milliseid otsuseid on kõige raskem teha ?

7. Too näide, kuidas sa meeskonnas töötasid.

Mida nad tahavad teada: Paljud töökohad nõuavad meeskonnatööd. Nende rollide intervjuudel soovib värbamisjuht teada, kui hästi te teistega koostööd teete ja teiste meeskonnaliikmetega koostööd teete.

Vastuse näide

Kolledži viimasel semestril töötasin ajaloo osakonna uurimisrühmas. Projekti juhtinud professor kirjutas raamatut keele arengust Euroopas keskajal. Meile igaühele määrati erinevad sektorid, millele keskenduda, ja ma soovitasin kohtuda iseseisvalt enne iganädalast kohtumist professoriga, et arutada oma edusamme ja aidata üksteist, kui meil on raskusi. Professor hindas väga seda, kuidas me koostööd tegime, ja see aitas ka tema uurimistööd sujuvamaks muuta. Ta oli valmis alustama oma viimast eksemplari kuud enne tähtaega, kuna me teda aitasime.

Laienda

Nõuanded vastamiseks : Kuidas vastata intervjuu küsimustele meeskonnatöö kohta .

8. Mida sa teed, kui oled tööl kellegagi eriarvamusel?

Mida nad tahavad teada: Selle küsimusega soovib intervjueerija mõista, kuidas te tööl probleeme lahendate. Keskenduge sellele, kuidas olete probleemi lahendanud või kompromissi teinud, kui töökohal tekkis lahkarvamus.

Vastuse näide

Mõni aasta tagasi oli mul juhendaja, kes soovis, et leiaksin võimalused suurema osa tööst, mida me oma osakonnas tegime, väljast tellida. Tundsin, et minu osakond oli selline, kus töötajate olemasolul oli tohutu mõju meie tõhususele ja võimele suhelda oma klientidega. Esitasin talle tugeva juhtumi ja ta tuli välja kompromissplaaniga.

Laienda

Nõuanded vastamiseks : Kuidas vastata intervjuu küsimustele tööprobleemide kohta .

9. Jaga näidet, kuidas suutsid töötajaid või kaastöötajaid motiveerida.

Mida nad tahavad teada: Kas teil on tugevad motivatsioonioskused? Milliseid strateegiaid kasutate oma meeskonna motiveerimiseks? Personalijuht otsib konkreetset näidet sinu võimest teisi motiveerida.

Vastuse näide

Olin kord olukorras, kus meie osakonna juhtimise võtsid üle hoopis teises valdkonnas kogemustega töötajad, et teenida kasumit maksimeerida. Paljud mu töökaaslased olid tehtavatele ulatuslikele muudatustele vastu, kuid tundsin koheselt mõningaid eeliseid ja suutsin motiveerida oma kolleege andma uuele protsessile eduvõimalust.

Laienda

Rohkem vastuseid : Milliseid strateegiaid kasutaksite oma meeskonna motiveerimiseks? ?

10. Kas olete keerulise olukorraga hakkama saanud? Kuidas?

Mida nad tahavad teada: Kas saate tööl raskete olukordadega hakkama või ei tule nendega hästi toime? Tööandja soovib teada, mida teete, kui teil on probleem.

Vastuse näide

Kui ma ABC Globalis töötasin, tuli mulle meelde, et üks mu töötaja oli pärast operatsiooni välja kirjutatud valuvaigistitest sõltuvusse jäänud. Tema jõudlus oli negatiivselt mõjutatud ja ta vajas abi. Rääkisin temaga privaatselt ja aitasin tal korraldada nädalavahetuse raviprogrammi, mille kattis tema kindlustus. Õnneks suutis ta oma elu õigele teele saada ja umbes kuus kuud hiljem sai ta ametikõrgendust.

Laienda

Rohkem käitumisintervjuu küsimusi

  • Kas olete töötanud mitme projekti kallal? Kuidas sa prioritiseerisid?
  • Kuidas tulete toime kitsastest tähtaegadest kinnipidamisega?
  • Kuidas saate sellega hakkama, kui teie ajakava on katkenud?
  • Mida teha, kui te ei nõustu töökaaslasega?
  • Too mulle näide, millal sa kuulasid või millal sa ei kuulanud.
  • Mida teha, kui te ei nõustu oma ülemusega?
  • Kuidas saate sellega hakkama, kui meeskonnaliikmete vahel on konflikt?
  • Mis on teie karjääri kõige olulisem saavutus? Miks?

Kuidas käitumuslikuks intervjuuks valmistuda

Õppige ettevõtte ja rolli kohta nii palju kui võimalik

Mida rohkem teate töö ja ettevõtte kohta, seda lihtsam on intervjuu küsimustele vastata. Võtke aega, et uurige ettevõtet enne vestlust ja vaadake töökuulutus üle, et oleksite selle rolliga võimalikult kursis.

Sobitage oma kvalifikatsioon töökohaga

Käitumisintervjuuks valmistumiseks vaadake üle töökoha nõuded ja koostage nendest nimekiri käitumisoskused et teil on need väga sarnased. Siin on kuidas sobitada oma kvalifikatsioon töökohaga .

Koostage näidete loend

Intervjueerijad koostavad küsimusi, et teha kindlaks, kui edukas kandidaat on, arvestades töö konkreetseid ülesandeid. Ilmselgelt tahad sa oma kogemusi võimalikult selgelt esitleda, kasutades reaalseid näiteid ja tuues välja olukorrad, kus sul õnnestus.

Õppige kasutama STAR intervjuu tehnika anda hästi läbimõeldud ja täielikud vastused.

Olge valmis lugu jagama

Teilt võidakse küsida ülaltoodud küsimuste variante, kuid kui te valmistage ette mõned lood, mida intervjueerijaga jagada saate kiiresti vastata.

Kuidas jätta parim mulje

Enne intervjuule minekut vaadake üle need näpunäited ja strateegiad käitumisintervjuu edu . Veenduge, et teil on sobiv intervjuu riietus kandmiseks valmis, olemas küsimusi, mida olete valmis küsitlejalt küsima , ja on valmis pärast intervjuud järgnema tänukirjaga .

Artiklite allikad

  1. CareerOneStop. ' Intervjuude tüübid .' Kasutatud 11. märtsil 2021.

  2. SHRM. , Tööintervjuu küsimused .' Kasutatud 11. märtsil 2021.