Tööintervjuud

Levinud intervjuuküsimused inimestevaheliste oskuste kohta

Sõbralikud töökaaslased

••• Morsa Images / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

Tööintervjuu ajal esitate tõenäoliselt küsimusi enda kohta suhtlemisoskus . Inimestevahelised oskused, tuntud ka kui inimeste oskused, on need, mis on seotud sellega, kuidas te teistega suhtlete.

Enamik tööandjaid peab töötajate suhtlemisoskusi väga oluliseks. Tugevate suhtlemisoskustega inimene saab teistega hästi koostööd teha, on hea meeskonnamängija ja suhtleb tõhusalt.

Kuna inimeste oskused on nii olulised, oodake vähemalt paar intervjuuküsimust enda kohta suhtlemisoskus .

Lugege allpool nõuandeid, kuidas vastata küsimustele inimestevaheliste oskuste kohta. Vaadake ka inimestevaheliste oskuste kohta levinud küsimuste loendit ja näidisvastuseid.

Mis on inimestevahelise intervjuu küsimused?

Tõhus töötaja lahendab probleeme, lahendab konflikte ja leiab loovaid lahendusi. Ta saab seda teha inimestevaheliste oskuste kaudu. Need oskused ei ole rasked oskused mida saate kvantifitseerida ja mõõta, näiteks programmeerimisoskusi või juriidilisi teadmisi. Selle asemel nad on pehmed oskused -omadused või hoiakud, mida inimene näitab.

Kuigi kandidaadid võivad olla tehniliselt taibukad, on paljudel raske töötada erinevates meeskondades, mistõttu on oluline leida töötajaid, kes suudavad koostööd teha.

Seetõttu on inimestevahelised küsimused suunatud selleks, et teha kindlaks, kas kandidaadil on need olulised pehmed oskused või mitte.

Tööandjad otsivad ka teie nõrkused piirkonnad . Kui teil on probleeme isiklikud konfliktid Näiteks on see signaal, et te ei saa eraldada isiklikke kirge oma töötulemustest, mis on oluline probleem igal töökohal. On oluline, et saaksite oma töö ja isikliku elu vahele kindlad piirid seada.

Küsimused inimestevaheliste oskuste kohta ja parimad vastused

Siit leiate korduma kippuvad intervjuuküsimused inimestevaheliste oskuste kohta. Iga küsimuse alt leiate selgituse selle kohta, mida küsitleja soovib teada, näidisvastuse ja põhjuse, miks see nii hästi töötab.

1. Rääkige mulle ajast, mil pidite töötama koos kolleegiga, kes teile ei meeldinud ega usaldanud.

Mida nad tahavad teada: Selle küsimuse võti on mitte keskenduda negatiivsele ega süüdistada oma töökaaslast. Selle asemel keskenduge professionaalsusele. Öelge tööandjale, et mõistate, et kõik töökaaslased ei ole parimad sõbrad, kuid see on vajalik, et saaksite kõigiga koostööd teha. Tõstke esile, kuidas te isiklikud erinevused kõrvale jätate.

Töökaaslane töötab erinevalt. Viimases töökohas oli mul töökaaslane, kes kippus üksi töötama ega olnud kuigi seltskondlik. See raskendas minu jaoks temaga meeskonnaprojektide kallal töötamist. Nii et ma palusin temaga privaatselt rääkida ja püüdsin leida ühisosa – et mõista, kuidas talle meeldis töötada, millistele asjadele ta spetsialiseerus – ning me tegime projekti laiali, et see sobiks kõige paremini meie kõigi oskuste ja huvidega. Lõppkokkuvõttes pidasime tähtajast kinni tõhusamalt, sest igaüks sai osa projektist enda kanda.

Laienda

Miks see töötab: See kandidaat keeldub targalt kaastöölise kritiseerimisest. Selle asemel mõistab ta, et erinevatel inimestel on erinevad tugevused, näidates, et ta mõistab, kuidas luua üksteist täiendavaid, produktiivseid suhteid kellegagi, kellest ta isiklikult ei hooli.

2. Kirjeldage töökonflikti.

Mida nad tahavad teada: Jällegi, ärge süüdistage kedagi. Tõstke esile, kust lahkarvamus tuli, mis probleem oli ja mis oli teie põhjendus. Rõhutage, kuidas te probleemi lahendamiseks ennetavalt töötasite, ja tehke järeldusi, millised olid lõpptulemused.

Töökaaslasega silmitsi seismine pole kunagi lihtne. Kuid sain teada, et kui selgitate olukorda lugupidavalt, võite võtta meetmeid probleemi lahendamiseks. Sellel konkreetsel töökaaslasel puudusid tähtajad, mis lükkasid meie projektid ajakavast maha. Tõmbasin ta kõrvale, et olukorda arutada, ja tegime koostööd, et parandada oma töövoogu, jagades tööd ühtlaselt.

Laienda

Miks see töötab: Siingi tõestab intervjueeritav end pigem probleemide lahendajana kui kaebajana, tuues konkreetse näite selle kohta, kuidas ta on kasutanud oma suhtlemisoskusi väljakutsuva probleemi lahendamisel.

3. Kui teil on töötajaid, kes teile aru annavad, kuidas nad teid kirjeldaksid?

Mida nad tahavad teada: Keskenduge oma vastuses konkreetsetele näidetele, nagu aeg, mil andsite oma meeskonnale autonoomia või vabaduse välja pakkuda loovaid lahendusi.

Arvan, et mu töötajad ütleksid, et olen läbimõeldud. Püüan igaühega neist sidet luua. Uurige välja, mille kallal nad tahaksid töötada, ja leidke vajaduse korral võimalused initsiatiivi haaramiseks. Ma arvan, et nad leiavad ka, et olen vastutulelik – julgustan neid rääkima, kui projekt vajab selgitust, või rääkima minuga privaatselt, kui nad vajavad abi.

Laienda

Miks see töötab: See kandidaat on enne intervjuud võtnud aega, et mõtiskleda oma ainulaadsete inimestevaheliste tugevuste üle. Seega saab ta neid hõlpsasti oma reaktsiooni tugevdamiseks kasutada.

Enne vestlust loetlege inimestevahelised oskused, mis teie arvates eristavad teid teistest inimestest. Proovige siis neile oma vastustes vihjata.

4. Kui olete uuel töökohal alustanud, kuidas te suhteid lõite?

Mida nad tahavad teada: Tööandjad tahavad näha, et olete ettevõtte kultuuriga sobitumisel ennetav. Rõhutage, kuidas olete projektides vabatahtlikuna osalenud, töötajate klubidega liitunud või töökaaslasi lõunale kutsunud, et nende rollide kohta rohkem teada saada.

Ettevõttes uueks inimeseks olemine võib mõnikord olla stressirohke. Kuid ma leian, et kui pingutad jää murdmiseks, siis üldiselt meeldid sa inimestele ja meeldid ka neile. Pean oluliseks ennast tutvustada ja kaastöötajaid isiklikul tasandil tundma õppida, et integreerida end nende meeskonda.

Miks see töötab: Siin mõtleb kandidaat selgelt ette, kuidas ta suudab hõlpsalt oma uude töökohta sisse elada.

Näpunäiteid inimestevahelisi oskusi puudutavatele küsimustele vastamiseks

Vaadake üle need praktilised näpunäited, mis aitavad teil tööintervjuuks valmistuda inimestevaheliste oskuste kohta. Igal nõuandel on ka selgitus, mis aitab teil intervjueerijale muljet avaldada.

Valmistage vastused ette

Vaadake enne tähtaega läbi levinud inimestevahelised küsimused ja harjutage oma vastuseid. See aitab tagada, et teil on palju läbimõeldud anekdoote, mis on valmis vastama kõigile intervjuu küsimustele.

Samuti saate kitsendada küsimuste loendit, mille jaoks valmistute, koostades esmalt nimekirja kõige olulisematest inimestevahelise suhtlemise oskustest, mis on tööks vajalikud. Vaadake tagasi töökohtade loetelu ja märgistage kõik mainitud inimestevahelised oskused. Valmistage kindlasti ette anekdoot, mis tõestab, et teil on kõik tööks vajalikud inimestevahelised oskused.

Jagage konkreetseid näiteid

Kui vastate küsimustele oma suhtlemisoskuste kohta, on oluline kasutada konkreetseid näiteid. Igaüks võib öelda, et nad on suurepärased probleemide lahendajad; aga kui teil on näide selle kohta, kuidas kasutasite võimaluste tuvastamiseks ja sobiva tegevuskava üle otsustamiseks eelseisvat mõtlemist, näete palju usaldusväärsem.

Kasutage STARi intervjuu tehnikat

Kaaluge STAR tehnika küsimustele vastama. See on kasulik strateegia intervjuu küsimustele vastamiseks, millele peaksite vastama anekdoodiga.

  • Kõigepealt selgitage olukorda, milles te olite (kus te sel ajal töötasite?). Seejärel kirjeldage konkreetset ülesannet või probleemi, millega silmitsi seisite.
  • Järgmisena selgitage, milliseid meetmeid te probleemi lahendamiseks või ülesande täitmiseks tegite.
  • Lõpuks selgitage oma tegevuse tulemusi (kas saavutasite edu enda jaoks? Teie meeskond? Teie ettevõte?).

Näidake oma oskusi

Intervjuu jooksul saate näidata ka oma suhtlemisoskusi suhtle intervjueerijaga . Sinult esialgne kindel käepigistus ja naeratus sellele, kuidas kuulate tähelepanelikult intervjuu küsimusi, võivad teie kehakeel ja toon anda mõista, et olete läbimõeldud, sõbralik inimene, kes saab teistega läbi.

Kuidas jätta parim mulje

Olenemata sellest, millisele tööle kandideerite, on inimestevahelised oskused olulised, kuna need aitavad töötajatel luua tugevaid töösuhteid. Need võivad aidata suurendada meeskonna tootlikkust ja luua kõigile positiivse töökeskkonna.

Teie esmamulje peaks olema parim, mis olla saab. Järgige neid üldisi nõuandeid intervjuuks valmistuda , muutke oma CV silmapaistvaks , ja varuge osa riietamiseks aega . Seejärel näidake intervjuu ajal oma intervjueerijale, et olete hea meeskonnamängija, kes suudab tõhusalt suhelda.