Levinud müügi tugevused ja nõrkused Intervjuu küsimused

••• John Wildgoose / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

• Mida küsitleja tahab teada
• Kuidas vastata küsimusele
• Näited parimatest vastustest
• Näpunäiteid parima vastuse andmiseks
• Mida mitte öelda
• Võimalikud järelküsimused
• Näpunäiteid müügiintervjuu läbiviimiseks

Võib-olla kõige kardetumad küsimused, mida sees küsitakse müügiintervjuud on need umbes tugevused ja nõrkused . Küsimustele vastamisel, mis paluvad teil need loetleda, on vaja minna hästi.

Kuidas rääkida oma tugevatest külgedest, ilma et see kõlaks nagu praalimine? Ja kuidas sul loetle oma nõrkused intervjueerijatega punalippe heiskamata? Mõlemat tüüpi küsimuste puhul peate hoolikalt jälgima, kuidas vastate.

Hankige nõu, kuidas nendes kleepuvates küsimustes navigeerida ja kuidas anda kindel vastus, mis teie kandidatuuri edendab.

Mida küsitleja tegelikult teada tahab

Intervjueerijad saavad teie vastusest sellele küsimusele palju kasu, sealhulgas:

• Sinu eneseteadvus: Kui hästi tunnete end töötajana? Teie vastus paljastab, kas saate aru, kus teil on vaja end parandada, ja ka teadlikkust oma eriti tugevatest omadustest.
• Teie arusaam rollist ja ettevõttest: Teie vastusest võib ilmneda ka see, kas teate, mida ettevõte kandidaadilt otsib. Kõige võimsamates vastustes mainitakse tugevust, mis on rolli tuum.
• Sinu võime parandada: Kõige taktikalisem viis intervjuul nõrkusest rääkida on parandamine. Näiteks kui te ei oska tähtaegadest kinni pidada, võite rääkida sellest, kuidas jagate projektid nüüd vahe-eesmärkidega ülesanneteks, et vältida viivitamist.

Kuidas vastata küsimusele 'Millised on teie tugevused ja nõrkused?'

Nendele küsimustele vastamise nipp on tõesti mõista, kuidas inimese tugevad ja nõrgad küljed tulenevad sageli ühest iseloomuomadusest; inimese nõrkused on tema tugevuste varjukülg.

Kui suudate enesekindlalt sildistada isikuomadused, mis vastutavad nii teie õnnestumiste kui ka ebaõnnestumiste eest – olgu selleks perfektsionism või optimism või sihikindlus või konkurentsivõime –, saate näidata eneseteadlikkust ja küpsust, mis avaldab teie intervjueerijatele muljet.

Samamoodi tooge esile nõrgad küljed, mis ei ole tehingute katkestajad. Ärge diskvalifitseerige end positsioonilt. Peaksite oma vastuses olema aus, kuid strateegiline. Kui kardate hilisõhtuseid e-kirju, kuid roll seda nõuab, ärge nimetage seda oma nõrkuseks. Kui jagate nõrkust, arutage kindlasti, kuidas selle parandamiseks töötate.

Näited parimatest vastustest

Siin on müügiintervjuu vastuste näidised tugevused ja nõrkused .

Minu suurim tugevus on organiseerimisvõime. Mulle meeldib müügitsüklit täpselt planeerida ja seda järgida. Minu suurim nõrkus on seotud minu suurima tugevusega, sest kui mu plaani on vaja muuta, võin olla veidi paindumatu.

Laienda

Miks see töötab: See toob kenasti esile olulise tugevuse (organisatsiooni), märkides samas selle nõrkuse (spontaansuse puudumine). Kui roll ei nõua suurt paindlikkust ning seab esikohale järjepidevuse ja järge, on see kindel vastus.

Minu suurimaks tugevuseks on konkurentsivõime, mistõttu sain sportlasena silma ka keskkoolis ja kõrgkoolis. Miski ei kosuta mind nagu võidujooks finišisse; Mulle meeldib väljakutse püüda järjepidevalt ettevõtte presidendi ringis iga-aastast edetabelit teenida. Olen siiski õppinud, et kellestki ei saa tipptegijat ilma ülejäänud meeskonna abita. Minu nõrkus on see, et olen mõnikord hinnanud teisi meeskonnaliikmeid, kui oleme eesmärgist alla jäänud, nii et nüüd püüan keskenduda oma meeskonna motiveerimisele ja toetamisele, selle asemel, et oodata, et nad järgiksid minu eeskuju.

Laienda

Miks see töötab: Pange tähele, et see vastus räägib nõrkuse parandamiseks töötamisest. See on hea strateegia, kui peate veale tähelepanu juhtima. See vastus teeb ka selgeks, et see tugevus on osa kandidaadi põhiisiksusest.

Ma ütleksin, et minu suurim tugevus on minu võime järgida. Müügivaldkonnas olen avastanud, et olen kõige edukam, kui pööran tähelepanu igale müügitsükli tükile, alates esimesest kontaktist kuni tänamiseni müügi lõpuleviimisel. Selle tugeva detailiorientatsiooni varjukülg on minu kalduvus olukorda üle mõelda, mis on ilmselt minu kõige tõsisem nõrkus. Mõnikord kulub mul müügistrateegia koostamiseks liiga palju aega ja lõpuks leian, et minu esialgne plaan oli parim.

Laienda

Miks see töötab: See vastus aitab hästi seostada tugevust müügitööga. Ja jällegi mainib kandidaat tugevuse negatiivset külge, kuid lühidalt.

Näpunäiteid parima vastuse andmiseks

Ärge kartke ennast müüa: Müüjana on müük sinu oskus! Kui küsite tugevuste kohta, ärge hoiduge rääkimast, miks võiksite selles rollis kasulikuks osutuda. Mainige kindlasti ka asjakohaseid tugevaid külgi (tööjuhend annab vihjeid selle kohta, mida tööandja hindab).

Vältige kiitlemist: Sellegipoolest pole kiitlemine kuigi ahvatlev ega meeldiv. Veenduge, et te ei müü liiga agressiivselt ega ületaks praalimise piiri.

Ole aus: Ärge öelge, et teil pole nõrkusi. Kõigil on nõrkusi. Ja ärge minge liiga kaugele, kirjeldades tugevust kui nõrkust (nt 'Ma olen lihtsalt liiga perfektsionist.'). See võib tunduda ebatõenäoline.

Ole täpne: Ärge kasutage ainult omadussõnu. Too näide ajast, mil sellest jõust oli abi. Või rääkige sellest, miks olete nii motiveeritud nõrkust ümber pöörama. Konkreetsus paneb vastused kõlama tähendusrikkalt, mitte klišeelikult.

Rääkige parendusstrateegiatest: Kui vastate küsimusele nõrkuste kohta, võib olla kasulik rääkida sellest, kuidas te selle valdkonna parandamiseks töötate.

Mida mitte öelda

Ärge diskvalifitseerige ennast: Kui rolli jaoks on vajalik põhioskus, ärge nimetage seda nõrkuseks. Samuti ärge öelge: 'Ma jään alati hiljaks' või 'Ma ei ole väga vastutustundlik' või 'Ma ei tööta teistega hästi.' Need vastused panevad teid asendist olenemata halvasse valgusesse.

Ärge jätke vastamata: Peate andma vastuse, kuigi see küsimus võib olla keeruline.

Kui teil on raskusi vastamisega, rääkige lihtsalt ja lühidalt.

Kui te ei teata diskvalifitseerivat nõrkust, ei muuda ühe vähemtähtsama atribuudi mainimine teie töökoha saamist või mitte.

Võimalikud järelküsimused

• Rääkige mulle millestki, mida oleksite tööl teisiti teinud. – Parimad vastused
• Mida inimesed sinu kohta kõige sagedamini kritiseerivad? – Parimad vastused
• Millised on teie arvates kõige raskemad otsused? – Parimad vastused
• Mis on suurim kriitika, mille olete oma ülemuselt saanud? – Parimad vastused
• Kuidas teie suurim jõud aitab teil esineda? – Parimad vastused
• Milline teie tugevus aitab teil selles ametis kõige rohkem edu saavutada? – Parimad vastused
• Mida võime teilt oodata esimese 60 tööpäeva jooksul? – Parimad vastused

Veel näpunäiteid müügiintervjuu lõpetamiseks

Olge teadlik, et intervjueerija jälgib teid suhtlemisoskused et teha kindlaks, kas olete seda tüüpi inimene, kes suudab ettevõtte klientidega tehinguid sõlmida. Samal ajal esitab intervjueerija küsimusi, et saada rohkem teavet teie müügitulemuste ja ametialaste saavutuste kohta.

Enamik müügiintervjuusid tugineb ka suuresti sellele käitumisintervjuu küsimused , ja see tähendab, et värbamisjuht soovib uurida teie võimeid müügitöö edu saavutamiseks vajalikes võtmevaldkondades, nagu teie veenmisoskus, esinemisoskus ja püsivus jne.

Pidage meeles, et müügiintervjuu on mõlema jaoks suurepärane võimalus müüa oma oskusi ja andeid ja ka saada rohkem teavet ettevõtte kohta, mille poole olete töö saamiseks pöördunud. Koos õige intervjuu ettevalmistamine ja jätkake, olete valmis tõusma konkurentsist kõrgemale ja leidma teile sobiva töökoha.

Võtmed kaasavõtmiseks

OLE AUS: Igaühel on mõned nõrkused. Mainige mõnda enda omadest, kuid ärge sellel pikemalt peatuge.

ÄRGE DISKVALIFISeerige END KANDIDAADIKS: Veenduge, et teie mainitud nõrkus ei takistaks teil antud rolli täitmast.

TOO NÄITEID: Kui te pole kindel, kuidas vastata oma tugevusi puudutavale küsimusele ilma kiitlemiseta, proovige tuua näide ajast, mil see tugevus oli eelmises rollis oluline.