Stjuardessi kaaskiri ja kirjutamisnõuanded

••• Hero Images/Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

• Näpunäiteid kaaskirja kirjutamiseks
• Stjuardessi saatekirja näide
• Meili kaaskirja saatmine
• Võtke ühendust, kui te ei kuule
• Stjuardessi oskused

Stjuardesside töökohad on konkurentsivõimelised. Üks võimalus massist eristuda on kirjutada tugev kaaskiri, mis rõhutab teie ainulaadseid oskusi ja võimeid.

Vaadake üle a kaaskirja näide stjuardessi töö ja seejärel isikupärastage see teie kvalifikatsiooni järgi. Vaadake altpoolt ka nimekirja nõutavatest stjuardessi oskustest, mida saate lisada oma kaaskirjasse, CV-sse ja intervjuusse.

Näpunäiteid tugeva stjuardessi saatekirja kirjutamiseks

Isikupärastage oma kaaskiri
Kirjutage kindlasti iga töö kohta, millele kandideerite, kordumatu kaaskiri. Iga lennufirma on erinev ning igaühel on erinevad nõuded ja ettevõtte kultuur. Teie CV paistab silma, kui võtate aega iga tähe isikupärastamiseks.

Rõhutage oma oskusi
Kirja sisus rõhutage oma oskusi, mis muudavad teid tugevaks stjuardessiks. Kasutage stjuardessi oskuste loendit (vt allpool) ja töökohtade loetelu, et saada aimu, milliseid oskusi peaksite oma kirjas esile tõstma.

Kasutage sobitamise loomiseks näiteid
Kui väidate oma kaaskirjas, et teil on teatud kvalifikatsioon, lisage konkreetsed näited kordadest, mil olete neid oskusi näidanud. Näiteks kui töökuulutuse nõue ütleb: 'Ideaalne kandidaat on professionaalne, entusiastlik, positiivne ja pühendunud pakkuma reisijatele kõrgeimat klienditeenindust', saate esile tõsta oma sellega seotud kogemusi.

Minu laialdased kogemused klienditeeninduse valdkonnas on õpetanud mulle positiivse ja individuaalse teenuse pakkumise väärtust kõigile klientidele.

Laienda

Kui te pole kunagi olnud stjuardess, saate oma oskuste näitamiseks kasutada muid töö-, vabatahtliku- või koolikogemusi. Näiteks saad oma klienditeenindusoskusi demonstreerida rõivapoe töökoha näitel.

Korrektuur ja redigeerimine
Redigeerige kindlasti oma kaaskirja õigekirja- ja grammatikavigade osas põhjalikult. Stjuardessi töökohad on väga konkurentsitihedad ja isegi väike õigekirjaviga võib vähendada teie võimalusi intervjuule pääseda.

Stjuardessi saatekirja näide

See on näide stjuardessi kaaskirjast. Laadige alla stjuardessi kaaskirja mall (ühildub Google Docsi ja Word Online'iga), et kasutada seda oma kirja mallina.

@ The Balance 2020

Laadige alla Wordi mall

Stjuardessi saatekirja näide (tekstiversioon)

Linda Taotleja
123 Business Rd.
Ärilinn 54321
555-555-5555
linda.applicant@email.com

6. august 2020

Lydia Lee
Vanem stjuardess
Acme Airlines
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Lugupeetud proua Lee!

Kirjutan, et esitada oma entusiastlik taotlus Air Atlanticu stjuardessi ametikohale, nagu on reklaamitud saidil AirJobs.com. Olen kindel, et minu dünaamiline klienditeenindus ja meeskonnatöö teevad minust teie meeskonna tugeva liikme.

Minu laialdased kogemused klienditeeninduse valdkonnas on õpetanud mulle positiivse ja individuaalse teenuse pakkumise väärtust kõigile klientidele. Restorani võõrustajana hoolitsesin iga külastaja mugavuse ja heaolu eest. Auhinnatud müügiesindajana töötasin klientidega individuaalselt, et tagada kõikidele nende toodetega seotud küsimustele vastamine ja iga klient tunneb, et teda kuulatakse. Seda positiivset energiat ja külalislahkust tooksin oma töösse Air Atlanticu stjuardessina.

Minu kogemus ja tugevus meeskonnamängijana teevad minust ka tugeva meeskonnaliikme. Võõrustajana pidin pidevalt suhtlema nii teenindajate, köögi kui ka juhtkonnaga. Minu positiivsus ja selge suhtlemisoskus aitasid tugevdada meie meeskonna efektiivsust ja kogukonnatunnet. Tean, et oleksin Air Atlanticu dünaamilise meeskonna lahutamatu osa.

Mulle meeldiks võimalus rääkida teiega sellest, kuidas minu oskused ja kogemused muudaksid minust teie lennumeeskonna jaoks kasuks. Helistan teile nädala pärast, et arutada, kuidas saan panustada Air Atlanticusse. Tänan teid väga teie aja ja tähelepanu eest.

Täname teid tähelepanu eest.

Lydia taotleja (allkirja paberkiri)

Lydia taotleja

Laienda

Meili kaaskirja saatmine

Kui saadate kaaskirja e-posti teel, märkige meilisõnumi teemareale oma nimi ja ametinimetus:

Teema: Stjuardess – teie nimi

Laienda

Lisage oma kontaktandmed oma e-posti allkirja (mitte kirja algusesse) ja ärge lisage tööandja kontaktandmeid. Selle asemel alustage oma meilisõnumit tervitusega.

Võtke ühendust, kui te tööandjalt ei kuule

Üks viis taotlejate hulgast silma paista on pöörduge tööandja poole nädal või paar pärast kaaskirja saatmist. Kuid ärge tehke seda, kui tööpakkumine palub teil nendega mitte ühendust võtta.

Stjuardessi oskused

Allpool on loetelu oskustest, mida enamik tööandjaid stjuardessi juures otsib. Lisage need oskuste sõnad oma CV-sse ja kaaskirja. Saate neid oskusi rõhutada ka intervjuuküsimustele vastates.

Loomulikult sõltuvad nõutavad oskused olenevalt ametikohast, millele kandideerite, seega vaadake kindlasti töökohtade loetelu, et saada aimu kõige olulisematest oskustest.

Stjuardessi oskuste loend

A-D

• Aktiivne kuulamine
• Kohanduv
• Selgelt liigendades
• enesekehtestamine
• Meditsiiniliste hädaolukordade hindamine
• Tähelepanu detailidele
• Tähelepanelik
• Ärritatud reisijate rahustamine
• Koostöö
• Suhtlemine
• Vastab FAA eeskirjadele
• CPR
• Kriitiline mõtlemine
• Kasutajatugi
• Otsuse tegemine

E-M

• Energiline
• Reisijatega suhte loomine
• Olukordade hindamine ja õigustatud abi taotlemine
• Esmaabi
• Paindlik
• Võõrkeele valdamine
• Sõbralik
• Käsitsege lennu ajal tekkinud hädaolukordi
• Tõhus suhtlemine erinevatest kultuuridest pärit inimestega
• Suhtlemisoskus
• Inventari oskused
• Juhtimisoskused
• Turustada ja müüa tooteid
• Multitegumtöö

N-Z

• Korralik ja korralik välimus
• Turvaohtude märkamine
• Organisatsioonioskused
• Üle andma tööleasumise eelne sõeluuring
• Füüsiline vastupidavus
• Viisakas
• Probleemide lahendamise oskus
• Avalik esinemine
• Lugemisest arusaamine
• Rahustab närvilisi reisijaid
• Usaldusväärne
• Surve all püsimine
• Kaebuste lahendamine
• Konfliktide lahendamine
• Söökide, jookide ja peakomplektide müük
• Huumorimeel
• Toitude ja jookide serveerimine
• Pikka aega seistes
• Jõudu avariiväljapääsude ja -seadmete kasutamiseks
• Ujumine ja veetallamine
• Taktilisus
• Meeskonnatöö
• AED-de kasutamine
• Töötamine paaritutel tundidel
• Juhtumite kohta aruannete kirjutamine