Tööintervjuud

Kuidas vastata intervjuu küsimustele, kui teie ülemus eksib

Kaks naist tööintervjuul

•••

SDI Productions / E+ / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

Aeg-ajalt küsib intervjueerija teilt küsimuse, kuidas käituda olukorras, kus teie ülemus eksib. Ta võib küsida: Mida sa teed, kui tead, et su ülemus eksib? või kui teate, et teie ülemus eksib milleski 100%, siis kuidas te sellega tegeleksite?

Mida küsitleja tahab teada

Intervjueerija küsib teilt seda, et näha, kuidas te keerulises olukorras toime tulete või kas teil on seda juhtunud raskused juhiga töötamisel . Ta esitab selle küsimuse ka selleks, et näha, kuidas suhtute oma suhetesse ülemuse või teiste autoriteetidega.

Nõuanded õige vastuse andmiseks

See on üks neist küsimustest, millele tuleks hoolikalt vastata. Intervjuu küsimused ülemuste kohta võib olla keeruline. Soovite ülemusega suheldes näidata oma taktitunnet, kuid soovite ka näidata, et teate, millal kellegi vigadele tähelepanu juhtida.

  • Ära ütle, et seda pole kunagi juhtunud: Intervjueerijad ei taha kuulda, et te ei paranda kunagi ülemust; see on ebareaalne ja märk sellest, et te ei mõtle ise. Nad tahavad kuulda, kuidas te seda viisakalt ja diplomaatiliselt tegite.
  • Kasutage näidet: Kui olete endise tööandjaga sellise olukorraga kokku puutunud, kasutage seda näitena. Selgitage, milline oli olukord, kuidas te seda lahendasite ja lõplikku tulemust. Vastates sellele küsimusele nii, nagu teeksite a käitumisintervjuu küsimus esitab intervjueerijale konkreetse näite selle kohta, kuidas te selliseid olukordi lahendate.
  • Selgitage, et see olukord on haruldane: Kuigi peaksite tooma näite ajast, mil ütlesite oma ülemusele taktitundeliselt, et ta eksib, peaksite siiski selgitama, et seda ei juhtu sageli. Te ei taha tunduda sellise töötajana, kes küsib alati oma tööandjat. Ideaalis on teie eeskuju olukorrast, mis mõjutas otseselt teie ja teie meeskonna võimet töö edukalt lõpule viia. See näitab ka, kuidas muutsite olukorra positiivseks kogemuseks.
  • Selgitage, kuidas te oma ülemusele ütlesite: Üks põhjusi, miks intervjueerija sulle selle küsimuse esitab, on see, et näha, kui taktitundeliselt sa oma ülemusega käitusid. Seetõttu tahad näidet kirjeldades rõhutada viisakat viisi, kuidas sa ülemusega rääkisid. Kui rääkisite kindlasti temaga eraviisiliselt (ja mitte tema teiste töötajate ees), öelge seda. See näitab, et olete läbimõeldud töötaja, kes mõtleb suhtlusele hoolikalt läbi.
  • Ärge rääkige endisest ülemusest halvasti: Isegi kui märkate ülemuse tehtud viga, ärge rääkige oma tööandjast negatiivselt. Kui teil oleks palju probleeme oma ülemusega , või ta eksis sageli, ärge seda väljendage. Selgitage, et ajad, mil pidite oma ülemust parandama, olid harvad.
  • Selgitage tulemust: Rääkige intervjueerijale vestluse positiivsetest tulemustest. Võib-olla tänas teie ülemus teid selle teabe jagamise eest temaga. Võib-olla parandati viga, mis lõpuks ettevõttele aitas.

Näited parimatest vastustest

Siin on kaks näidet vastusest, mida võiksite anda intervjuu ajal, kui intervjueerija on küsinud: „Mida teete, kui teate, et teie ülemus eksib? või Kui teate, et teie ülemus eksib milleski 100%, siis kuidas te sellega tegeleksite? küsimus.

Varem olen mõned harvad korrad rääkinud endise juhendajaga konkreetsest veast. Hiljuti määras mu ülemus meie meeskonnale projekti. Teadsin, et andmed, mille ta meile andis, olid paar aastat vanad ja et seal on praegusemaid andmeid. Kõige värskema teabega töötamine oli projekti õnnestumiseks ülioluline. Ma läksin oma ülemuse kontorisse ja rääkisin temaga privaatselt veast, näidates talle ainult kõige värskemaid andmeid. Ta tänas mind ja uuendas kohe teavet. Lõpetasime projekti väga edukalt.

Laienda

Miks see töötab: See vastus on tõhus, sest kandidaat rõhutab, et ta harva parandab ülemust, kuid kui ta seda teeb, räägib ta nendega privaatselt ja lugupidavalt. Ta struktureerib oma vastuse osavalt kasutades STAR-intervjuule vastamise tehnika , kus ta kirjeldab a s olukord, t kaasatud küsi või väljakutse, juurde ta võttis ette ja r tema sekkumise tulemusena.

Olen rääkinud ülemusega veast, kuid ainult siis, kui arvasin, et viga mõjutab ettevõtet negatiivselt. Näiteks asutas endine ülemus uue võrgusalvestussüsteemi ega teadnud, et süsteem ei ole töötajate arvutites hõlpsasti juurdepääsetav. Tema igapäevaste avatud kontorite ajal arutasin seda küsimust eraviisiliselt oma ülemusega ja juhtisin tähelepanu nende probleemide mõjule meie võimele määratud ülesandeid täita. Tal oli nii hea meel, et ma sellele probleemile tähelepanu juhtisin, et ta pani mind juhtima rakkerühma, mis vea lahendas, mille tulemusel suurenes kõigi töötajate tootlikkus.

Laienda

Miks see töötab: Ka see kandidaat selgitab, kuidas ta lahendas operatsiooniprobleemi taktitundeliselt, kasutades ära oma ülemuse avatud uste suhtluspoliitikat. Seega heidab ta teda positiivsesse valgusesse (ta tervitas ja oli töötajate tagasiside eest tänulik), kuigi naine oli teinud vea.

Võimalikud järelküsimused

  • Kuidas teie juhendaja teid kirjeldaks?
  • Kirjeldage oma ideaalset ülemust
  • Mida ootate juhendajalt?

Võtmed kaasavõtmiseks

HOIA OMA VASTUS POSITIIVNE: Intervjuu küsimused teie endiste ülemuste kohta on trikiga küsimused, sest intervjueerija hindab teie suhtumist sama palju kui teie tegelikku vastust. Isegi kui arutate eelmise juhendaja viga, olge ettevaatlik, et te ei oleks oma vastuses nende suhtes kriitiline.

RÕHUTA SELLE OLUKORRA RAHVUST: Viimane asi, mida soovite sellele küsimusele vastates teha, on esitleda end inimesena, kes sageli parandab oma juhendajat ja õõnestab tema autoriteeti. Rõhutage, et seda ei juhtu liiga sageli.

KESKENDUS HEADELE TULEMUSELE: Ülemusele varju heitmata kirjeldage, kuidas teie jõupingutused andsid teie meeskonnale, osakonnale või ettevõttele positiivse tulemuse.