Tööotsing

Olulised käitumisoskused, mida tööandjad hindavad

Õnnelik noor naine kõrgel tasemel ametis oleva kolleegiga

••• Westend61 / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

Kõigi töökohtade puhul on töönõuete hästi täitmiseks vajalikud teatud oskused. Nõutavad oskused on ametikohati erinevad ja saate teada, millised need on, lugedes ametijuhendeid. Kuid on ka muid oskusi – nagu käitumisoskused –, mida peaaegu kõik rollid nõuavad. Tugevad käitumisoskused võivad aidata teil tööintervjuudel ja tööl edu saavutada.

Mis on käitumisoskused?

Käitumisoskused kuuluvad sageli hea iseloomu, sõbralikkuse, küpsuse või terve mõistuse alla ning paljud inimesed eeldavad, et need oskused tulevad loomulikult.

Nutikatel inimestel ei ole alati käitumisoskusi. Need on oskused, mida tuleb õppida ja harjutada. Hea uudis on see, et neid käitumisoskusi on võimalik arendada ja kasutada neid oma karjääri edendamiseks.

Parimad käitumisoskused

Mis tüüpi oskusi, mida tööandjad palkamisel otsivad ? Millised oskused muudavad töötaja ettevõtte jaoks väärtuslikuks? Paljud käitumisoskused on oma olemuselt sotsiaalsed. Need puudutavad seda, kui hästi saate läbi teiste inimestega, sealhulgas oma juhendaja, kolleegide, klientide, müüjate ja klientidega.

Suhtlemine

Hea suhtlemine koosneb tegelikult paljudest erinevatest osaoskustest, alates sobivatest kehakeele- ja silmsidemustritest kuni selgete ja täpsete aruannete kirjutamise oskuseni. Täpne kuulamine ja juhiste järgimise oskus on eriti olulised, kuid sageli ignoreeritakse või peetakse neid iseenesestmõistetavaks.

Paljud inimesed lihtsalt ei pööra tähelepanu sellele, mida teised suhtlevad, ega esita täiendavaid küsimusi, et seda täielikult mõista. Selle tulemusena tegutsevad inimesed oma ebatäpsete eelduste alusel ning tekitavad tööl ebatõhusust ja frustratsiooni. Kui suudate tõesti kuulata, on teie töö paljudest eakaaslastest suurem.

Eesmärkide seadmine ja planeerimine

Igaüks võib soovida, et midagi juhtuks, kuid millegi saavutamiseks (välja arvatud juhuslikult), tuleb teha plaan – mida üllatavalt vähesed teavad. Planeerimine nõuab konkreetsete eesmärkide seadmist, toimivate tegevussammude kindlaksmääramist ja kohustuse võtmist, et plaan ellu viia.

Isegi esialgse eesmärgi seadmine võib olla keeruline, kui tähelepanu pärast konkureerivad mitu probleemi. Tõhus planeerimine nõuab probleemide järjestamist tähtsuse ja sageli ka delegeerimise järgi. Kõike korraga teha on võimatu, aga kui keskendud kõige olulisematele ülesannetele ja palud abi, saad palju korda saata.

Arvestusoskus

Arvutamisoskus on matemaatika jaoks sama, mis kirjaoskus kirjakeele jaoks. Paljud täiskasvanud on funktsionaalselt lugematud, hoolimata sellest, et nad teavad, kuidas keerulisi matemaatikaülesandeid lahendada. Arvutamisoskus tähendab oskust arvude üle selgelt ja arukalt mõelda päriselus, mitte ainult testis.

Klassikaline loendamatuse näide on reageerimine uudistele või reklaamidele erinevalt olenevalt sellest, kas sama kogust väljendatakse protsendina, kümnendkohana või murdosana – ja enamik inimesi teeb just seda, mistõttu kasutatakse müügisiltidel alati protsenti. Numerdajaks saamine on kriitilise mõtlemise oluline osa.

Empaatia

Empaatiavõimeline isiksus on mõne jaoks loomulik, kuid teistele vähem loomulik. Käitumine koos empaatia See on midagi enamat kui kurb tunne või kellegi teise rõõmust osavõtt. See tähendab võimalust astuda kellegi teise maailma, et mitte ainult mõista, milline on tema seisukoht, vaid ka mõista miks neil on selline seisukoht.

Ülemus võib olla vihane, sest ta tunneb survet, millest te teadlik pole. Kolleegil võib olla projekti suhtes suur ego, sest nad kardavad töö kaotada. Sa ei tea kunagi, mis teistel toimub. Empaatia on käitumisoskus, mis aitab teil mitte ainult säilitada oma meelerahu, vaid võib aidata teil ka karjääris kasvada, sest empaatilised inimesed kipuvad teisi rahustama.

Rohkem käitumisoskusi

Siin on nimekiri rohkem käitumisoskustest. Nõutavad oskused varieeruvad olenevalt töökohast, millele kandideerite, seega vaadake ka meie oskuste loendit töökoha järgi ja oskuste tüüp .

  • Vastutus
  • enesekehtestamine
  • Küsimuste esitamine
  • Keskendumine
  • Kontseptuaalne mõtlemine
  • Vestlemine
  • Veenmine
  • Loov mõtlemine
  • Kasutajatugi
  • Diplomaatia
  • Otsuse tegemine
  • Paindlikkus
  • Info kogumine
  • Ausus
  • Improvisatsioon
  • Initsiatiiv
  • Intervjueerimine
  • Juhtimine
  • Juhtimine
  • Motivatsioon
  • Püsivus
  • Veenmine
  • Planeerimine
  • Probleemide juhtimine
  • Probleemi lahendamine
  • Müük
  • Enesehinnang
  • Eneseareng
  • Enesejuhtimine
  • Strateegiline planeerimine
  • Stressi juhtimine
  • Taktilisus
  • Koolitus

Kuidas oma oskused silma paista

LISAGE OMA CV-sse ASJAKOHASED OSKUSED: Kui kandideerite uuele ametikohale, lugege hoolikalt ametijuhendit. Tehke kindlaks oskused, mida teie tulevane tööandja soovib, ja ärge unustage neid oskusi oma CV-s esile tõsta.

TOIMIGE OMA KAASKIRJAS TÄHELE: Olge valmis näidetega, mis näitavad, kuidas kasutate iga kaaskirjas soovitud oskust.

KASUTAGE TÖÖINTERVJUU AJAL OSKUSSÕNU: Sinu intervjuu , võivad mõned värbamisjuhid küsida oskuste kohta, mida teised lihtsalt enesestmõistetavaks peavad. Olge valmis tooma näiteid kõigist asjakohastest oskustest, mis teil on.