Olulised delegeerimisoskused töökohal edu saavutamiseks

Näited tõhusatest delegeerimisoskustest

••• Klaus Vedfelt / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

• Mis on delegatsioon?
• Mis on delegeerimisoskused?
• Delegeerimisoskuste tüübid
• Rohkem näiteid delegeerimisoskuste kohta

Delegeerimise võimalus on oluline iga juhendaja või juhi jaoks. Juhid peavad suutma usaldada töötajatele kohustusi, tagades samas, et töö tehakse hästi.

Tugevad delegeerimisoskused võimaldavad juhil teada, millist tööd delegeerida ja kellele ülesandeid anda koos vastutusega, et organisatsiooni eesmärgid edukalt saavutada.

Mis on delegatsioon?

Töökeskkonnas tähendab delegeerimine tavaliselt ülesande eest vastutuse üleandmist juhilt alluvale. Delegeerimise otsuse teeb tavaliselt juht. Kuid mõnikord võtab töötaja vabatahtlikult laiendatud rolli.

Delegeerimine võib toimuda ka vähem formaalse võimuahela korral. Näiteks eakaaslaste rühma liige, kes on määratud a meeskonna juht võib delegeerida ülesandeid rühma kaaslastele.

Mis on delegeerimisoskused?

Enamasti teavad head juhid, kuidas iga meeskonna nõutud ülesannet täita. Paremad juhid teavad, et nad ei peaks proovima iga ülesannet täita kahel põhjusel.

Esiteks teavad nad, et on väga tõenäoline, et iga meeskonnaliige saaks enamiku nendest ülesannetest sama hästi või paremini teha. Ja teiseks, suurepärased juhid mõistavad, et nad ei tohiks mikrojuhtimisega oma ajakava üle koormata.

Juhid, kes oskavad juhtida, delegeerivad alati. Nad õpivad, kuidas juhtida oma muret selle pärast, kas nende meeskonnaliikmed on usaldusväärsed või mitte.

Nad teavad, kuidas juhendada oma meeskonnaliikmeid viisil, mis paneb liikmed tundma, et neil on õigus täita neilt nõutud ülesandeid.

Delegeerimine ei tähenda tingimata täieliku vastutuse üleandmist. Näiteks võib juht paluda alluval palgata administraatoriassistent, kuid juht vaatab siiski üle toimingud, mida alluv ülesande täitmiseks teeb, ja annab juhiseid.

Delegeerimisoskuste tüübid

Kui tööandjad palkavad ja edutavad töötajaid juhtivatele rollidele, otsivad nad tõhusate delegeerimisoskustega kandidaate. Siin on mõned parimad oskused ja omadused, mida tööandjad otsivad.

Suhtlemine

Juhid peavad suutma delegeerimisel oma töötajatega selgelt suhelda. Nad peavad selgitama, miks töötajale tööülesanne on määratud, milline on ülesanne ja millised on tema ootused. Kõik see nõuab selget, tõhusat suulist ja kirjalikku kõnet suhtlemisoskused .

Kuulamine on ka oluline suhtlemisoskus, mida delegeerimisel kasutada. Peate ära kuulama kõik oma töötaja küsimused või mured ja veenduma, et ta mõistab teie ootusi.

• Tööülesannete juhiste õige selgitamine
• Ootuste määratlemine
• Parafraseerides
• Aktiivne kuulamine
• Suuline suhtlus
• Kirjalik teatis
• Vigade kiire parandamine

Tagasiside andmine

Kuigi delegeerimine tähendab kellelegi teisele ülesande andmist, ei tähenda see, et te ei vastuta. Peate töötajaga ühendust võtma, eriti ülesande lõpus, veendumaks, et eesmärgid on täidetud.

Juhid peaksid andma tagasisidet selle kohta, mis töötajal hästi läks, millega ta vaevas ja miks. See aitab töötajal järgmisel korral ülesandeid veelgi paremini täita.

• Tulemuslikkuse hindamine
• Mentorlus
• Coaching
• Järelevalve
• Juhtimine
• Negatiivne tugevdamine
• Positiivne tugevdamine
• Juhtimine

Aja planeerimine

Kuigi seda ülesannet täidab keegi teine, peate siiski olema tõhus aja juhtimine . Peate andma töötajale selged tähtajad ja kontrollpunktid ning võtma selle töötaja vastutusele. See eeldab, et planeerite aegsasti, kellele delegeerida. Kõik see nõuab organiseerimist ja ajaplaneerimist.

• Ajaeelarve koostamine
• Ajakava koostamine
• Verstapostide loomine
• Teadmine, millal sisse hüpata ja abistada
• Vastutus
• Kvaliteedi tagamine
• Hindamine

Koolitus

Sageli peate delegeerimisel veenduma, et teie töötajal või kolleegil on ülesande täitmiseks vajalikud oskused ja võimed. See võib enne delegeerimist vajada koolitust. Hea juht teab kuidas oma töötajaid tõhusalt koolitada uues ülesandes või oskuses.

Mõned ülesanded nõuavad juhi nägemust ja teadmisi.

Enne delegeerimist peavad juhid hindama ülesandeid, et teha kindlaks, kas on mõttekas neid alluvale edasi anda.

Teine delegeerimisülesanne, mille juhid võtavad, on väliste ressursside tuvastamine – olgu selleks tehnoloogia või muud ettevõtted –, mis võivad igapäevaste ülesannete täitmisel abiks olla.

• Suure väärtusega tegevuste tuvastamine
• Töötajate tugevate ja nõrkade külgede hindamine
• Stiimulite loomine
• Talendijuhtimine
• Edendamine
• Töökirjelduste koostamine
• Tööle võtmine
• Saadaolevate koolitustööriistade uurimine
• Allhange
• Koostöö

Usalda

Sageli juhid ei delegeeri, sest nad ei usalda oma töötajaid tegema nii head tööd, kui nad seda teeksid. Hea juht usaldab oma töötajate oskusi. Nad esitavad selged ootused ja annavad tagasisidet, kuid nad ei halda mikrojuhtimist, kui töötaja ülesande kallal töötab. Usaldus on tõhusa delegeerimise võtmeks.

• Värbamine
• Meeskonnatöö
• Juhtimine
• Rühmavestluse hõlbustamine
• Leppige kokku rollides, mis saavad kasu individuaalsetest tugevustest
• Konsensuse loomine
• Vastumeelsetelt meeskonnaliikmetelt seisukohtade esilekutsumine
• Ei solvu kergesti
• Suudavad eralduda oma tugevatest emotsioonidest
• Tuvastage süstemaatilised probleemid

Rohkem näiteid delegeerimisoskuste kohta

• Inimressursid
• Tundlikkus etnilise ja usulise tausta suhtes
• Tootlikkuse tarkvara
• Probleemide analüüsimine süüd määramata
• Ajurünnak
• Kompromissi andev
• Vastastikku vastuvõetavate rollide määratlemine
• Meeskonna edenemise dokumenteerimine
• Töökus
• Analüütilised oskused
• Emotsionaalne stabiilsus
• Rühma saavutuste tunnustamine ja premeerimine
• Loovus
• Kriitiline mõtlemine
• Probleemi lahendamine
• Innovatsioon
• Organisatsioon
• Probleemi tundlikkus
• Vahendus
• Vastupidavus
• Konflikti lahendamine
• Emotsionaalne intelligentsus
• Terviklikkus
• Motivatsioon
• Diskreetsus
• Läbirääkimised
• Meeskonna loomine

Kuidas oma oskused silma paista

Lisage oma CV-sse oskusi Lisama oskuslikud sõnad ja väljendid oma CV-sse. Oma tööajaloo kirjelduses võiksite kasutada mõnda ülaltoodud märksõnadest.

Tõstke oma kaaskirjas esile oskused Kirja põhiosas võite mainida ühte või kahte neist oskustest ja tuua konkreetse näite ajast, mil te neid oskusi tööl demonstreerisite.

Kasutage oma tööintervjuul oskuslikke sõnu Mainige oma delegeerimisoskusi töö ajal intervjuu . Juhtkonna tööintervjuudel veenduge, et teil oleks vähemalt üks või kaks näidet ajast, mil demonstreerisite oma võimet delegeerida.

Artiklite allikad

1. CareerOneStop. ' Delegeerimine .' Kasutatud 7. detsembril 2020.