Karjääriteed

Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT) oskused

Naeratav vabakutseline istub pööningul laua taga ja vaatab sülearvutit

••• Westend61 / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

Kuigi tehnoloogia on suurendanud organisatsioonide tootlikkust, ei tööta paljud ettevõtted endiselt nii tõhusalt kui võimalik. Seetõttu vajab enamik tööandjaid töötajaid, kes mõistavad kogu potentsiaali, kuidas info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (ITC) võib töökohal edu saavutada.

Parimad suhtlejad saavad tõesti aru mis on tõhus suhtlus ja kuidas tuleks kasutada uusi tehnoloogiaid, et muuta suhtlus veelgi tõhusamaks. Kuid ei pea olema kursis kogu tootlikkuse tarkvaraga.

Kõige tähtsam on see, et teaksite, kuidas teistega õigesti koostööd teha, ja tunneksite end mugavalt, õppides uusi asju, mis muudavad kontorid paremaks.

Professionaalselt suheldes, olenemata sellest, millist tehnoloogiat kasutate, avaldate tööandjale oma oskustega muljet.

Mis on info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT)?

Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (IKT) oskused viitavad inimese võimele vestelda inimestega erinevate tehnoloogiate kaudu. Sarnane infotehnoloogia (IT) tähendab IKT tehnoloogia kasutamist tavapärasteks igapäevatoiminguteks: e-kirjade saatmine, videokõnede tegemine, Internetis otsimine, tahvelarvuti või mobiiltelefoni kasutamine ja palju muud.

IKT-oskused võiksid hõlmata ka oskust kasutada vanemaid sidetehnoloogiaid, nagu telefonid, raadiod ja televiisorid.

Tavaliselt kutsutakse IKT-eksperte üles integreerima vana sidetehnoloogiat uue tehnoloogiaga.

Peaaegu iga töö nõuab mõningaid IKT-oskusi ja paljud nõuavad hübriidoskusi , kuni oskuste komplekt see on tehniliste ja mittetehniliste oskuste segu.

IKT-oskuste tüübid

Meilihaldus ja häälestus

Suutdes tõhusalt ja edukalt suhelda meili teel on iga töö jaoks ülioluline. Peate saatma e-kirju kolleegidele, tööandjatele, klientidele, müüjatele jne. Ettevõtted ootavad seda oma töötajatelt kirjutada professionaalseid ja hästi kirjutatud e-kirju , samuti vastata kiiresti nende postkasti saabunud sõnumitele.

Sõltuvalt teie tööandja nõutavast teadmiste tasemest peate võib-olla suutma hallata ka seadeid või seadistama e-posti kontosid erinevates tööseadmetes.

  • MS Outlook
  • Gmail ja G-Suite
  • SendinBlue email
  • Groove
  • Ees
  • Zoho Mail
  • Kirjalik teatis
  • Digiallkirjad
  • Statsionaarsed seaded
  • Väljas kontoriseadetest
  • Rämpsposti seaded
  • Postkasti haldus
  • Reeglite loomine

Interneti-uuringud

Peaaegu iga töö nõuab vähemalt mõnda veebipõhist uurimistööd. Olenemata sellest, kas otsite õppeaines uusi tunniplaane või vaatate oma ettevõtte konkurendi viimaseid uudiseid, peate suutma vajaliku leidmiseks veebist kogu teabe läbi sõeluda. See hõlmab põhilisi veebipõhise teabehalduse oskusi.

  • Otsingumootori uurimine
  • Allikate kontrollimine
  • Allikate krediteerimine
  • KKK-d
  • Interneti-foorumid

Sotsiaalmeedia haldamine

Mõned tööd nõuavad kasutamist sotsiaalmeedia . Näiteks kipuvad paljud turundusega tegelevad inimesed haldama või värskendama ettevõtte kohalolekut sotsiaalmeedias. Isegi kui see ei ole teie töö oluline osa, otsivad tööandjad üha enam töötajaid, kellel on elementaarne sotsiaalmeedia kirjaoskus. Mida rohkem teate sotsiaalmeedia eelistest ja piirangutest, seda rohkem saate hakata seda meediat tööl väärtuslikel viisidel kasutama.

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram
  • Youtube
  • Twitter
  • Reddit
  • Sotsiaalmeedia rühmad

Interneti-koostöö

Online koostöö on lai kategooria, mis viitab mis tahes vahenditele teabe jagamiseks oma töökaaslastega (või juhendajate või klientidega). See hõlmab koosoleku lisamist jagatud veebikalendrisse, dokumendi kohta tagasiside andmist veebipõhise dokumendirakenduse kaudu ja veebipõhise videokonverentsi pidamist kolleegidega.

  • Videokonverentsi tarkvara
  • Skype
  • GoToMeeting
  • Kiirsõnumid
  • Google Docs
  • Failide jagamine
  • DropBox Pro
  • Lõõgastav
  • Google Hangouts
  • Suumi

Andmehaldus ja päringud

Alates teadlastest kuni administraatoriassistentideni ja lõpetades põhikooliõpetajatega – peaaegu kõik peavad saama arvutustabelite abil andmeid arendada ja hallata. Lisaks peavad nad seda suutma analüüsida et anda andmeid ja tuvastada suundumusi ja mustreid. Sujuvus sellistes programmides nagu Microsoft Excel on tänapäeva tööturul kriitiline.

  • MS Excel
  • Filtrid
  • SQL
  • NoSQL
  • MySQL
  • Kvantitatiivne analüüs

Lauaarvuti avaldamine

Lauaarvutikirjastamine hõlmab materjalide loomist, mida tuleb trükkida ja levitada. Nende hulka võivad kuuluda flaierid, brošüürid, infolehed ja palju muud. Kuna saate lauaarvuti avaldamise tarkvara abil palju luua, eeldavad paljud tööd, et teil on selles valdkonnas põhioskused. Kuigi loomingulise ja kunstilise pilguga inimesed võivad lauaarvutite avaldamises eriti head olla, saavad kõik harjutamisega paremaks saada.

  • MS Publisher
  • MS PowerPoint
  • MS Word
  • Prindisätted
  • Adobe Creative Suite
  • QuarkXPress

Nutitelefonid ja tahvelarvutid

Paljud tööandjad nõuavad, et nende töötajad kasutaksid nutitelefone ja tahvelarvuteid; nad võivad isegi väljastada töötajatele teatud telefone või öelda, et töötajad peavad olema teatud kellaaegadel e-posti teel kättesaadavad. Nendel põhjustel on oluline teada, kuidas nutitelefoni kasutada.

  • iPhone
  • Android-seadmed
  • Samsungi nutitelefonid
  • Blackberry seadmed
  • iPad
  • Samsungi tahvelarvutid
  • KASS S41
  • Panasonic ToughPad

Sõnatöötlus

Tänapäeval eeldatakse, et tööle kandideerijad teavad, kuidas seda teha kasutada tekstitöötlustehnoloogiat . Kandidaadid peavad suutma koostada kirjalikke dokumente (sh ärikirju, koosoleku protokolle ja muud), kasutades arvutiprotsessorit (nt Microsoft Word).

  • MS Word
  • Tasuta kontorikirjutaja
  • Transkriptsioon
  • Tippimine
  • Märkmete tegemine

Rohkem IKT-oskusi

  • Kalendrihaldus
  • Organisatsioon
  • Aja doktor
  • Asana
  • Invision
  • Oodatud
  • Postilind
  • Puur
  • Viewflux
  • Plaat
  • Õhutatav
  • Yammer
  • Laulma
  • Scribus
  • Zeplin
  • Omandada
  • Kontseptsiooni postkast
  • Ma tegin seda 2.0
  • Punane pliiats
  • LaTex
  • Iovox
  • Reaalajas juhatus
  • Seinamaaling
  • GoVisuaalselt
  • Andmete analüüs
  • Suured andmed
  • Arvutiteadus
  • Arvuti programeerimine

Kuidas täiustada oma IKT-oskusi

Kas teile tundub, et teie IKT-oskused pole nii head, kui soovite? Kas teil on mõni konkreetne oskus? Siin on mõned näpunäited oma oskuste tõstmiseks ja tööturuks valmistumiseks:

  • Harjutage tehnoloogia kasutamist. Kui teil on juba mõned ülaltoodud põhioskused, võiksite kaaluda nende kasutamist sagedamini. Näiteks kui soovite enne intervjuud Skype'i või Zoomi kasutamisega paremini hakkama saada, harjutage lihtsalt videokonverentsitehnoloogia kasutamist. Paluge sõbral intervjueerijana esineda ja tehke a Interneti-intervjuu pilkamine . Mida rohkem harjutate, seda enesekindlamalt tunnete end seda tehnoloogiat kasutades, kui see on töö jaoks oluline.
  • Küsi sõbralt. Samuti võite paluda oma oskusi arendada mõnel sõbral, kes on konkreetse tehnoloogia alal osavam. Näiteks kui te ei tunne oma nutitelefoni kasutamist mugavalt, küsige mõnelt tuttavalt (kes oma telefoni palju kasutab) mõnda põhinõuannet.
  • Vaadake (tasuta) õpetust. Teatud tehnoloogiate kasutamise kohta on palju tasuta veebiõpetusi. Mõned neist on YouTube'is või leiate kiire Google'i otsingu kaudu. Teised leiate ettevõtte veebisaitidelt. Näiteks vaadake välja Microsofti oma õpetused ja PDF-failid teatud toodete kasutamise näpunäidetega.
  • Osalege (tasuta) klassis. Küsige oma kohaliku kogukonna kolledžilt või avalik raamatukogu, et näha, kas nad pakuvad tunde arvutioskuse või IKT-oskuste kohta. Paljud neist on kohalikele elanikele tasuta või soodushinnaga. Siiski, enne kui kulutate raha klassile, proovige esmalt mõnda tasuta strateegiat.

Kuidas oma oskused silma paista

Lisage oma CV-sse asjakohased oskused: Kui ametikoht nõuab spetsiifilisi IKT-oskusi, lisage need kindlasti märksõnad oma töömaterjalides. Võite luua IKT-oskusi osa oma CV-s.

Tõstke oma kaaskirjas esile oskused: Rõhutage, kuidas kasutasite edukalt teatud tehnoloogilisi oskusi, et oma ettevõttele mingil moel väärtust lisada.

Kasutage oma tööintervjuul oskussõnu: Tööandjad on väga huvitatud sellest, kuidas kasutasite ülaltoodud oskusi oma eelmistel töökohtadel. Jagage näiteid selle kohta, kuidas olete neid oskusi kasutanud.

Täiendage oma oskusi: Kui olete oma oskusi täiendanud, ärge lõpetage õppimist. Võtke regulaarselt aega oma parandamiseks oskuste komplekt , ja suurendate oma võimet olla edukas pidevalt muutuvatel töökohtadel tänapäeva teadmistepõhisest majandusest .