Pareto põhimõte või 80/20 reegel
- Definitsiooni laiendamine
- Kvaliteedi kohta
- Abi tootlikkus
- 20% klientidest
- Pareto kasutamine töökoormuse hindamiseks
- Reegli praktilised piirangud
Pildi autor Emily Newman The Balance 2019
1906. aastal lõi Itaalia majandusteadlane Vilfredo Pareto matemaatilise valemi, et kirjeldada rikkuse ebavõrdset jaotumist tema riigis. Pareto märkis, et 20% inimestest omas 80% riigi rikkusest. Ta ei saanud seda teada, kuid aja jooksul leitakse, et see reegel rakendub hämmastava täpsusega paljudes olukordades ja on kasulik paljudes valdkondades, sealhulgas ettevõtte tootlikkuse uurimisel.
Definitsiooni laiendamine
1940. aastate lõpus omistas dr Joseph M. Juran – selle ajastu tootekvaliteedi guru – 80/20 reegli Paretole ja nimetas seda Pareto põhimõtteks või Pareto seaduseks. Põhimõte ei pruugi olla muutunud leibkonna mõisteks, kuid 80/20 reeglit kasutatakse majandusliku ebavõrdsuse kirjeldamiseks kindlasti tänapäevani.
See on ka kasulik tööriist, mis aitab teil oma elus töö prioriteete seada ja juhtida.
Kvaliteedi kohta
Juran viis Pareto põhimõtte edasi, rakendades kvaliteediõppes reeglit 80/20. Näiteks esitas ta teooria, et 20% defektidest põhjustavad enamikus toodetes 80% probleemidest.
Täna projektijuhid tea, et 20% tööst kulub 80% ajast ja ressurssidest. See 20% moodustab projekti esimene 10% ja viimane 10%.
Muud näited, millega olete kokku puutunud, on järgmised:
- 80% ettevõtte tuludest teenivad 20% selle klientidest
- 80% kaebustest tuleb 20% klientidelt
- 80% kvaliteediprobleemidest mõjutavad 20% ettevõtte toodetest
Vastupidine reegel:
- 20% investoritest annavad 80% rahastusest
- 20% töötajatest kasutab 80% kõigist haiguspäevadest
- 20% ajaveebi postitustest toodavad 80% selle liiklusest
On peaaegu piiramatu arv näiteid, mille puhul me kipume oma isiklikus ja tööelus rakendama 80/20 reeglit.
Enamasti viitame Pareto reeglile, rakendamata olukorrale ranget matemaatilist analüüsi. Me üldistame seda 80/20 mõõdikut, kuid isegi lohaka matemaatika korral on suhe meie maailmas uskumatult täpne.
Reegli 80/20 kasutamine tootlikkuse suurendamiseks
On mitmeid viise, kuidas 80/20 reeglit saab kasutada enda või ettevõtte tootlikkuse suurendamiseks. Esiteks, kui vaatate tähelepanelikult oma ülesannete loendis olevaid üksusi, on tõenäoline, et ainult mõned on seotud oluliste probleemidega. Kuigi võib olla rahuldustpakkuv paljude väiksemate probleemide mahakriipsutamine, soovitab 80/20 reegel keskenduda mõnele olulisemale elemendile, mis annavad kõige olulisemad tulemused. Nimekiri ei pruugi palju lühemaks muutuda, kuid harjutate tõhusat prioriteetide seadmist.
Järgmiseks, eelseisva projekti riske hinnates, leiate, et mitte kõik riskid ei ole võrdselt olulised. Valige riskid, mis kujutavad endast suurimat kahjupotentsiaali, ning suunake oma jälgimis- ja riskiplaneerimistegevused neile. Ärge ignoreerige teisi, vaid jaotage oma jõupingutused proportsionaalselt.
20% klientidest
Varem mainisime, et ettevõtte tulud tulevad väikesest osast kogu kliendibaasist. Keskenduge 20% klientidele, kes moodustavad suurema osa teie tuludest, ja investeerige oma aega sarnaste klientide mõistmisse, tuvastamisse ja kvalifitseerimisse.
Hinnake regulaarselt 80% oma klientidest, kes toodavad 20% teie ettevõttest, ja tehke kindlaks võimalused nende loovutamiseks klientide jaoks, kes toovad paremaid tulemusi. Mõned juhid ja ettevõtted hävitavad aktiivselt oma klientide loendeid iga paari aasta tagant, vallandades tõhusalt kõige madalama tulemusega kliente.
Otsige oma klienditeenindusest reeglit 80/20. Kui 20% teie toodetest tekitavad 80% teie kaebustest, tehke kvaliteediprobleemide tuvastamiseks algpõhjuste analüüs. Keskenduge dokumentatsiooniprobleemidele ja võtke vajadusel parandusmeetmeid.
Pareto kasutamine töökoormuse hindamiseks
Ettevõtjad ja sõltumatud spetsialistid saavad oma töökoormuse hindamiseks kasutada reeglit 80/20. Nad võivad avastada, et ebaproportsionaalselt palju aega kulutatakse tühistele tegevustele, nagu haldustöö, mida saab lihtsalt ja odavalt allhanke korras tellida.
Kui hindate oma aasta keskel tehtud edusamme teie eesmärgid , keskenduge vähestele, mis on teie arengu või edu jaoks kõige olulisemad. Nagu selles ülesannete loendis, ei ole kõik kohustused ja eesmärgid võrdselt loodud.
80/20 reegli praktilised piirangud:
80/20 reeglil on palju rakendusi meie töös ja isiklikus elus, kuid ka siin on miinivälju.
Kui sa oled a juht , ärge keskenduge oma meeskonna 20% tipptegijatele ülejäänud 80% arvelt. Teie vastutate tipptegijate arvu suurendamise eest, mitte ainult kehvade esinejate hindamise ja potentsiaalse kõrvaldamise eest.
Investorina võiksite arvata, et 80/20 reegel soovitab teie investeeringute hajutamist vähendada. Võite teha oma portfelli muudatusi, kui ainult 20% teie investeeringutest annab 80% tulemustest, kuid pöörake hoolikalt tähelepanu oma portfelli üldisele kombinatsioonile.
Pareto põhimõte on pingutuste ja tulemuste analüüsimisel kasulik konstruktsioon. See on väärtuslik, kui seda rakendatakse ülesannete või eesmärkide loenditele. See võib pakkuda kasulikku raamistikku paljude probleemide lahendamiseks. Kasutage seda ohtralt, kuid ärge unustage, et 20% kõigest ei ole tähtsusetu kogus.