Mis on oskuste komplekt?
Oskuste komplekti määratlus ja näited
••• Natalie Fobes / Getty Images
SisukordLaiendaSisukord- Mis on oskuste komplekt?
- Kuidas oskuste komplektid töötavad
- Oskuste komplektide näited
- Kuidas hankida oskuste komplekte
Oskuste kogum on teadmised, võimed ja kogemused, mis on vajalikud töö tegemiseks. Spetsiifilised oskuste valdkonnad võivad hõlmata inimsuhteid, uurimistööd ja planeerimist, raamatupidamist, juhtimine, juhtimine ja arvutioskused.
Vaadake üle, mis on oskuste kogum, tüübid ja näited ning kuidas oskusi arendada.
Mis on oskuste komplekt?
Oskuste kogum on teadmiste, isikuomaduste ja võimete kombinatsioon, mille olete oma elu ja töö jooksul arendanud. Tavaliselt ühendab see kahte tüüpi oskusi: pehmed oskused ja kõvad oskused.
Pehmed oskused on inimestevahelised või inimestevahelised oskused. Neid on mõnevõrra raske mõõta ja seostada kellegi isiksuse ja võimega teistega koos töötada. See nõutav oskuste komplekt sisaldab muuhulgas head suhtlemist, kuulamist, detailidele tähelepanu, kriitilist mõtlemist, empaatiat ja konfliktide lahendamise oskusi.
Rasked oskused on mõõdetavad ja õpetatavad. Need hõlmavad tööks vajalikke spetsiifilisi tehnilisi teadmisi ja oskusi. Raskete oskuste näideteks on arvutiprogrammeerimine, raamatupidamine, matemaatika ja andmeanalüüs.
Kuidas oskuste komplektid töötavad
Töökohal kasutate tavaliselt teatud päeval erinevaid oskusi. Mõned neist oskustest on töökohapõhised. Näiteks kasutavad juuksurid oma teadmisi juuste värvimise tehnikate kohta ja palgaarvestajad kasutavad oma raamatupidamistarkvara oskusi. Neid oskusi võite õppida koolis või kogenud mentoriga koolitusel.
Võite kasutada ka raskeid oskusi, mis ei ole töökohapõhised. Näiteks võite kasutada oma kirjalikke suhtlusoskusi, et koostada e-kiri, et jälgida olulist projekti. Võite kasutada oma verbaalset suhtlemisoskust projektiidee esitlemiseks juhile.
Võite kasutada ka pehmeid oskusi, mille olete oma töökogemuse, kooli ja vabatahtlike rollide kaudu välja töötanud. Need võivad hõlmata probleemide lahendamist või konflikti lahendamist kliendiga.
Üks erinevus kõvade ja pehmete oskuste vahel See on see, et saate CV-s hõlpsasti loetleda rasked oskused, samas kui pehmed oskused võivad isiklikul tööintervjuul selgemalt esile tulla.
Oskuste komplektide näited
Allpool on toodud näited oskustest, mida tööandjad kandidaatidelt nende karjäärifookuse põhjal otsivad. Arendage neid oskusi ja rõhutage neid töötaotlustes, CV-des, kaaskirjades ja intervjuudes.
Oskuste komplektid administratiivseks karjääriks
Administratiivsed oskused on need, mis on seotud ettevõtte juhtimise või kontori korrastamisega. Neid oskusi on vaja mitmesuguste töökohtade jaoks, alates kontoriassistentidest kuni sekretäride ja kontorijuhtideni. See oskuste kogum võib sisaldada:
- Kirjalik ja suuline suhtlus
- Kasutajatugi
- Suhtlemisoskus
- Dokumendihaldus
- Microsoft Office oskusi
- Töökohapõhine tarkvara
- Ürituste koordineerimine
- Organisatsioon
- Aja planeerimine
- Probleemi lahendamine
- Koostöö
Oskuste komplektid müügitöö jaoks
Müük on mitmetahuline ja nõudlik töö. Lisaks müügioskusele peavad müüjad omama suurepäraseid suhtlemis-, klienditeenindus- ja turundusoskusi. Müügioskuste komplekt võib sisaldada:
- Konto haldamine
- Klientide hankimine ja hoidmine
- Meeskonna juhtimine
- Projekti juht
- Kliendisuhete haldus (CRM)
- Aktiivne kuulamine
- Läbirääkimised
- Võrgustiku loomine
- Veenmine
- Avalik esinemine
- Emotsionaalne intelligentsus
- Bränding
- Koostöö
Hariduskarjääri oskuste komplektid
Suurepäraseks õpetajaks vajaminevad oskused ulatuvad juhtimisest ja kaastundest organiseerimis- ja arvutioskusteni. Nende põhijoonte esiletõstmisega meeldite koolidele, kuhu kandideerite. Hariduskarjääriks vajalikud oskused hõlmavad järgmist:
- Koostöö
- Klassiruumi haldamine
- Suhtlemisoskus
- Aktiivne kuulamine
- Kirjalik ja suuline suhtlus
- Juhtimine
- Aja planeerimine
- Organisatsioon
- Paindlikkus
- Arvuti oskused
- Hindamisoskused
- Õpetusoskused
- Avalik esinemine
Oskuste komplektid infotehnoloogia (IT) töökohtade jaoks
IT-sektoris on palju erinevaid töid. Tööandjad otsivad töölevõtmisel tavaliselt tehniliste oskuste ja pehmete oskuste kombinatsiooni. Mõned tööandjad võivad otsida teadmisi konkreetse keele või programmi kohta, samas kui teised võivad otsida üldisemaid oskusi. Soovitud IT-oskused hõlmavad järgmist:
- Koostöö
- Kirjalik ja suuline suhtlus
- Keerulise teabe lihtne edastamine
- IP seadistamine
- Juhtmeta modemid/ruuterid
- Pilvandmetöötlus
- JavaScript
- Python
- Küberturvalisus
- Võrgustiku loomine
- Analüütika
- Projekti juht
- Multitegumtöö
- Kriitiline mõtlemine
Oskuste komplektid tervishoiutöötajatele
Õed ja teised tervishoiutöötajad vajavad edu saavutamiseks mitmeid oskusi. Nad peavad suutma läbi viia teatud protseduure (nt vaktsineerimine ja vere võtmine), olema tehnikatundlikud ning kasutama pehmeid oskusi patsientide ja kolleegidega ühenduse loomiseks. Tervishoiutöötajate olulised oskused on järgmised:
- Kohanemisvõime
- Analüüs
- Praeguste uuringute rakendamine meditsiinipraktikas
- Tähelepanu detailidele
- Koostöö
- Diagnoos
- Hooldusplaani koostamine
- Juhtimine
- Aktiivne kuulamine
- Matemaatika
- Multitegumtöö
- Organisatsioon
- Probleemi lahendamine
- Reeglite ja määruste mõistmine ja rakendamine
- Uurimine
- Aja planeerimine
Kuidas hankida oskuste komplekte
Mõningaid oskusi saab omandada ainult ametliku koolituse kaudu. Sel juhul peate võib-olla omandama kraadi või tunnistuse, et omandada vajalikud oskused.
Muud oskused, nagu pehmed oskused, on need, mida arendate oma kogemuste kaudu. Tõenäoliselt on teil mõned neist oskustest juba olemas. Oma põhioskuste määramiseks tehke järgmist.
- Määrake täpselt, mida teile meeldib teha : Tehke kindlaks ülesanded, mida teile meeldib teha ja milles tunnete end pädevana. Võib-olla on teile meeldinud positsioonid, kus saate oma teadmisi kasutada ja kannatlikult küsimustele vastata. Seda võib CV-s või vestluse ajal väljendada kui 'suhtlemisoskust' või 'klienditeenindusoskust'.
- Mõelge saadud komplimentidele : määrake töökeskkonnas, millised tegevused viivad kiitmiseni. Võib-olla saate tulemuslikkuse ülevaatuste käigus pidevalt tunnustust oma koostöövõime eest. Võib-olla on teie eelmised juhid kommenteerinud teie õigeaegsust või tähelepanu detailidele.
- Hinnake erinevaid tehtud töid : vaadake oma ametikohtade kirjeldusi. Milliseid oskusi nad esile tõstavad? Kui teil oli neil ametikohtadel edukas, olete võib-olla neid oskusi kasutanud ja peaksite kaaluma nendele tähelepanu pööramist tööotsimise ajal.
- Kasutage oskuste hindamise tööriista : kasutage oma oskuste hindamiseks tasuta tööriista. Näiteks, O*NET OnLine'i oskuste otsimise tööriist aitab teil tuvastada ametid, mis vastavad teie oskustele ja huvidele. CareerOneStop's Oskuste vasted näitab teile karjäärivõimalusi, mis vastavad teie oskuste hinnangutele. LinkedInil on ka oskuste hindamine sa võid võtta. Saate oma oskusi kinnitada ja need oma profiilile lisada.
Kui otsite tööd, mis nõuab oskuste kogumit, mida teil praegu ei ole, kaaluge selle omandamist oskuste jagamine : Keegi, kellel on teatud oskus, jagab oma teadmisi vastutasuks teie õppetundide eest mõnes teises oskuses.
Võtmed kaasavõtmiseks
- Oskuste kogum on teadmised, võimed ja kogemused, mis on vajalikud töö tegemiseks.
- Teie oskuste komplekt sisaldab kõvasid ja pehmeid oskusi.
- Töötajad kasutavad oma töös mitmesuguseid oskusi, mille nad on omandanud kogemuse ja koolituse kaudu.
- Tööandjad otsivad kõvade ja pehmete oskuste kombinatsioone.
- Saate oma oskuste kohta lisateavet oma tööd kajastades ja oskuste hindamise tööriistu kasutades.
Artiklite allikad
ASCD. ' Olulised oskused uutele õpetajatele .' Sissepääs 21. juunil 2020.
Globaalsed teadmised. ' 2019. aasta 10 kõige olulisemat IT-oskust .' Sissepääs 21. juunil 2020.
Nurse.org. ' 4 olulist oskust, mis muudavad teid parimaks õeks .' Sissepääs 21. juunil 2020.
CareerOneStop. ' Kas soovite teada, millist karjääri saate teha juba olemasolevate oskustega? ' Kasutatud 21. juunil 2020.