Mis on ülekantavad oskused?
Ülekantavate oskuste määratlus ja näited
••• recep-bg / Getty Images
Ülekantavad oskused on anded ja võimed, mida saab kasutada paljudel erinevatel töökohtadel ja karjääriteedel. Neid saab omandada töö, kooli, praktika, hobide ja vabatahtlike kogemuste kaudu.
Lisateavet ülekantavate oskuste ja nende enda kasuks tööle panemise kohta.
Mis on ülekantavad oskused?
Tööd nõuavad oskuste kombinatsiooni. Mõned on rasked oskused, mida saab õpetada ja mida on lihtne mõõta, näiteks mõne muu keele valdamine. Mõned on pehmed oskused, mida on raskemini kvantifitseerida, nagu ajajuhtimine. Ülekantavad oskused võivad olla kõvad või pehmed oskused . Ülekantavaid oskusi eristab see, et neid saab kasutada mitmes karjäärivaldkonnas. Näiteks ajaplaneerimine ja keeleoskus on kasulikud mitmes valdkonnas.
Kuidas ülekantavad oskused töötavad
Arvestage oma tööajalugu, koolitegevust ja vabatahtlike kogemusi. Milliseid oskusi olete järjepidevalt kasutanud? Enamik töökohti eeldab näiteks suhtlemisoskust. Võimalik, et olete omandanud Microsoft Office'i kasutamise oskused või oskused meeskonda juhtida.
Teid huvitavate töökuulutuste vaatamine võib samuti aidata teil mõelda ülekantavatele oskustele. Mida potentsiaalsed tööandjad otsivad? Oletame, et tööandja otsib inimest, kes oskaks mitme ülesandega žongleerida. Võib-olla olete seda teinud koolis, tasakaalustades õppejõude koolivälise tegevusega või eelmisel töökohal.
Kui muudate karjäärivaldkonda, on eriti oluline tõsta esile oma ülekantavad oskused. Lisage need oma CV-sse oma varasemate kogemuste kirjeldustesse, jälgides, et see vastaks keelele, mida tulevane tööandja oma töökuulutustes kasutab. Võib-olla soovite kasutada a funktsionaalne CV formaat , mis seab teie ülekantavad oskused esiplaanile.
Arutage kindlasti oma ülekantavaid oskusi ka tööintervjuudel. Mõelge konkreetsetele näidetele, mida saate potentsiaalsetele tööandjatele tuua.
Ülekantavate oskuste näited
Ülekantavate oskuste näidete olemasolu aitab teil oma CV-d täiendada ja intervjuude jaoks konkreetseid näiteid välja mõelda. Siin on mitu ülekantavate oskuste kategooriat.
Üldoskused
Üldoskused on põhioskused, mis on enamiku ametikohtade jaoks hädavajalikud. Need sisaldavad:
- Kuulamisoskused
- Kirjalike juhiste mõistmine ja täitmine
- Enda ja teiste soorituste jälgimine ja hindamine
- Kirjalik suhtlemisoskus
- Matemaatika põhioskused
- Avalik esinemine
- Täpsus
Suhtlemisoskus
Enamik positsioone hõlmab koostööd teistega. Võib-olla töötate kolleegidega, juhite teisi töötajaid või suhtlete avalikkusega. Ülekantavate inimeste oskuste hulka kuuluvad:
- Konstruktiivse kriitika esitamine ja vastuvõtmine
- Teiste motiveerimine
- Klientide kaebuste käsitlemine
- Uute töötajate koolitamine
- Delegeerimine
- Töötajate nõustamine
- Tugevate kliendisuhete loomine
- Koostöö teistega
- Vähem kogenud kolleegide juhendamine
- Konfliktide lahendamine kolleegide ja/või klientide vahel
- Positiivsete suhete arendamine tarnijatega
- Klientide või klientide usalduse võitmine
Juhtimisoskused
Juhtimine on ka tema enda oskused. Poe, osakonna või filiaali haldamiseks on vaja mitmesuguseid oskusi, sealhulgas:
- Eelarve väljatöötamine ja järelevalve
- Personali värbamine
- CV läbivaatamine
- Töökandidaatide intervjueerimine
- Uute töötajate valimine
- Töötajate juhendamine
- Personali ajakava koostamine
- Tootvate koosolekute juhtimine
- Lepingute läbirääkimised
- Töötajate hindamine
- Probleemide tuvastamine ja juhtkonnale esitamine
Vaimulikud oskused
Enamikus valdkondades on vaja büroo- ja haldusoskusi. Selle valdkonna ülekantavad oskused hõlmavad järgmist:
- Kirjavahetuse ja aruannete kujundamine ja pidamine
- Kirjete haldamine
- Microsoft Office'i programmide tundmine
- Andmesisestuse teostamine
- Debitoorsete arvete, võlgnevuste, arveldamise ja muu jälgimine raamatupidamisülesanded
- Telefonikõnede sõelumine ja edastamine
- Külastajate tervitamine
- Kontoriseadmete, näiteks printerite, koopiamasinate ja faksiaparaatide kasutamine
Uurimis- ja planeerimisoskused
Tööandjad tahavad töötajaid, kes suudavad initsiatiivi võtta. Uurimis- ja planeerimisoskuste näitamine võib näidata, et olete motiveeritud. Need oskused hõlmavad järgmist:
- Probleemide ilmnemise või kordumise ennetamine ja ennetamine
- Kasutades kriitilise mõtlemise oskus teha otsuseid või hinnata probleemidele võimalikke lahendusi
- Probleemide lahendamine
- Organisatsiooni või osakonna vajaduste määratlemine
- Eesmärkide seadmine
- Ülesannete tähtsuse järjekorda seadmine
- Tarnijate või alltöövõtjate leidmine ja nende poole pöördumine
- Info ja prognoositulemuste analüüsimine
- Oma aja juhtimine ja tähtaegadest kinnipidamine
- Ürituste ja tegevuste planeerimine ja elluviimine
- Uute poliitikate ja protseduuride loomine ja rakendamine
- Programmide koordineerimine ja arendamine
- Protseduuride ja tulemuste dokumenteerimine
- Uurimistöö läbiviimine interneti ja raamatukogu ressursside abil
Arvuti- ja tehnilised oskused
Arvuti- ja tehniliste oskuste tähtsust tänapäeva tööturul on raske alahinnata. Ühe programmi valdamine näitab, et saate hallata ka teisi programme. Ülekantavad arvuti- ja tehnilised oskused hõlmavad järgmist:
- Tööga seotud tarkvara kasutamine
- Tööga seotud seadmete ja masinate kasutamine
- Tarkvara installimine arvutitesse
- Riist- ja tarkvaraprobleemide tõrkeotsing
- Seadmete paigaldamine
- Seadmete hooldus
- Seadmete kontrollimine probleemide tuvastamiseks
- Veebilehtede kujundamine ja hooldamine
Võtmed kaasavõtmiseks
- Ülekantavaid oskusi saab kasutada paljudel erinevatel töökohtadel ja karjääriteedel.
- Ülekantavad oskused võivad olla rasked oskused, mida on lihtne kvantifitseerida, ja pehmed oskused, mida on raskemini kvantifitseerida, nagu ajajuhtimine.
- Teil võivad olla ülekantavad oskused eelmistest töökohtadest, koolist või vabatahtlikust tööst.
- Ülekantavad oskused jagunevad mitmesse kategooriasse, sealhulgas suhtlemisoskused, ametioskused ja juhtimisoskused.
- Ülekantavate oskuste esiletõstmine on kasulik karjääri vahetamisel.