Eetiliste ebaõnnestumiste vältimine töökohal

Kas tõite oma eetika täna tööle?

••• Monashee Frantz / OJO Images / Getty Images

SisukordLaiendaSisukord

• Tõelised tööeetika ebaõnnestumised
• Eetika ajendi poliitika kaotamine
• Igapäevane tööeetika
• Näited tööeetika tõrgetest

Arva, et oled inimene terviklikkus ja et tood iga päev oma kõrgeimad eetikastandardid oma töökohale? Töökoha eetika teemat uurides võite oma mõtlemist ümber hinnata.

Vaatamata sadade lehekülgede pikkusele eetikapoliitikale, eetikakoodeksitele, tegevusjuhendid , organisatsiooni väärtused ja hoolikalt määratletud töökeskkonnad, ettevõte kultuurid , tööeetika rikkumisi tuleb ette iga päev.

Tööeetika rikkumised tulenevad ametniku sobimatust käitumisest, nagu siseringi kauplemine, kulukonto pettus, Seksuaalne ahistamine ja osalemine huvide konfliktid .

Näited tegelikest tööeetika ebaõnnestumistest

Need on näited töökoha eetikaprobleemidest, mis maksavad ettevõtetele või töötajatele suuri väljamakseid.

2020. aasta veebruaris nõustus Wells Fargo maksma 3 miljardit dollarit, et lahendada 'võimalikud föderaalsed kriminaal- ja tsiviilsüüdistused, mis enam kui kümne aasta jooksul on panga agressiivsed müügieesmärgid põhjustanud tarbijate laialdast kuritarvitamist, sealhulgas miljoneid kontosid, mis avati ilma klientide nõusolekuta'.

Teise näite puhul vallandas McDonald's oma tegevjuhi töötajaga tutvumise pärast. USA kiirtoiduettevõte teatas, et kuigi suhe oli konsensuslik, oli hr Steve Easterbrook 'rikkunud ettevõtte poliitikat' ja näidanud üles 'halvat otsust'. Hr Easterbrook saatis kõigile töötajatele e-kirja, et 'tunnistas suhet ja ütles, et see oli viga.' Arvestades ettevõtte väärtusi, nõustun juhatusega, et mul on aeg edasi liikuda,“ ütles ta.

Strateegia&'s 2018 CEO Success Study kohaselt oli sunnitud käibe üldine määr hiljutiste suundumustega kooskõlas – 20%. Kuid põhjused, miks tegevjuhid 2018. aastal vallandati, olid erinevad. Esimest korda uuringu ajaloos vallandati rohkem tegevjuhte eetiliste vigade kui finantstulemuste või juhatuse võitluse tõttu.

Enamikul meist pole vaja langeda nii kaugele kui hr Easterbrookil või teistel tegevjuhtidel, kes vallandati eetiliste vigade tõttu. Väiksemaid eetikalünki tuleb töökohtadel aga ette iga päev.

Töökoha eetika puudused ei pea aga tõusma näidete tasemele, et mõjutada töötajatele pakutavat töökeskkonda. Töökoha eetika rikkumisi võivad põhjustada lihtsad probleemid, nagu tualettpaber, paljundusmasinad ja lõunasöögiks registreerumise nimekirjad.

Ilma tegevjuhi ametikohata võite oma organisatsioonis rikkuda räägitud ja ütlemata, avaldatud ja avaldamata käitumiskoodeksit. Samuti võite neid reegleid rikkuda, ilma et teie tegevus tõuseks huvide konflikti ja küsitava kuluarvestuse tasemele.

Töökoha eetika ebaõnnestumised viivad poliitika väljatöötamiseni

Poliitika on enamasti olemas seetõttu, et mõned töötajad on ebausaldusväärsed. Näiteks arutlevad paljud personalivaldkonnas a tõhususe üle tasulise puhkuse (PTO) poliitika võrreldes vaba aja poliitikaga, mis jagab saadaolevad päevad isiklike, haiguspäevad , ja puhkust aega.

Üks peamisi põhjusi, miks need poliitikad üldse eksisteerivad, lisaks tööandja ja töötajate vaheliste suhete määratlemisele, on see, et mõned töötajad kasutasid ära tööandja katseid pakkuda seaduslikel elupõhjustel sümpaatset puhkust.

Sellest tulenevalt piirasid tööandjad juhtkonna kaalutlusõigust ja otsuste langetamist üksikute töötajate olukordade kohta ning kehtestasid poliitikad, mis reguleeriksid paljusid. Saate luua sarnase juhtumi enamiku organisatsioonipoliitikate jaoks. Mõne töötaja suutmatus praktiseerida põhimõttelisi tööeetilisi otsuseid, mille tulemuseks on poliitika, mis hõlmab kõiki töötajaid.

Austatud töötajate eeldatava käitumise suunamiseks on olemas käitumis- või ärieetika koodeksid. Kuid suur osa nende loomisest toimus samal põhjusel kui poliitika. Mõned töötajad käitusid viisil, mis oli ettevõtte jaoks vastuvõetamatu.

Tänasel töökohal on võimalikud süüdistused ebaõiglase kohtlemise eest, diskrimineerimine , eelistamine ja a vaenulik töökeskkond asendada palju juhtimisõigust. Paljud kannatavad väheste pärast ja mõnikord jäävad teie parimad töötajad võrdse kohtlemise lõksu. Parimal juhul nõuavad puhkeaja poliitikad, kui kasutada vaid ühte näidet, organisatsiooni aega ja energiat – sadu tunde jälgimist ja arvestust.

Igapäevane tööeetika

Vähesed töötajad kogevad õiguslikke ja eetilisi tagajärgi, mida hr Easterbrook ja teised ettevõtte kõrgemad juhid oma tööeetikaga seoses kogevad. Ometi on kõigil töötajatel võimalus iga päev näidata, kes nad on inimestena. Nende väärtused , ausus, uskumused ja iseloom räägivad valjult läbi käitumise, millega nad tööl osalevad.

Töökoha eetika praktikas esinevad katkestused on suured ja väikesed, kaugeleulatuvad ja kodulähedased. Mõned eetilised vead mõjutavad üksikuid töötajaid. Teised mõjutavad terveid töörühmi ja eriti räigetel juhtudel, näiteks hr Easterbrooki kohtingul töötajaga. selle tagajärjel kannatavad terved ettevõtted ja kõik ettevõtte sidusrühmad.

Mõned ebaõnnestumised igapäevase tööeetika järgimisel on nähtamatud. Keegi peale teie ei saa kunagi teie tehtud otsusest teada, kuid iga eetikaalane rikkumine mõjutab teie olemust nii üksikisiku, töötaja kui ka inimesena. Isegi väikseim eksimine tööeetikas vähendab kõigi töötajate töökoha kvaliteeti.

Näited tööeetika tõrgetest

Iga suutmatus järgida väärtuspõhist tööeetikat mõjutab teie minapilti ja seda, mille eest te seisate, palju rohkem kui teie töökaaslasi. Kuid teie käitumise mõju kaastöötajatele on ka reaalne, käegakatsutav ja ettearvamatu.

Allpool on toodud näited töötajatest, kes ei järgi põhilist tööeetikat. Lahendus? Muutke muidugi käitumist. Võib-olla pole te kunagi mõelnud, et need tegevused on eetilise käitumisega seotud probleemid, kuid see on nii. Ja kõik need eetilised vead mõjutavad teie töökaaslasi negatiivselt.

Millised on märgid, mis näitavad, et teie tegevus on nõuetele mittevastav? Leiate vabandusi, põhjendate end ja see väike südametunnistuse hääl, mis su peas lobiseb, püüab veenda teie eetilist mina, et teie tööeetika rikkumine on korras. Tead mis? Ükskõik kui palju see lobiseb, ei saa te viga teha.

Siin on 16 näidet töötajatest, kes ei järgi põhilist tööeetikat.

1. Kasutate ettevõtte tualetti ja kasutate ära viimase tualettpaberirulli või viimase paberrätiku. Järgmise töötaja vajadustele mõtlemata lähete pigem tagasi tööle, mitte ei tegele probleemiga.
2. Helistad haigena oma juhendajale, sest on ilus päev ja otsustad minna randa või ostlema.
3. Astudate abielus olles afääri töökaaslasega, sest keegi tööl ei tea sellest kunagi, arvate, et olete armunud, arvate, et saate sellest lahti, teie isiklikud asjad on teie enda asi, afäär ei mõjuta teisi töötajatele või töökohale.
4. Paned oma määrdunud tassi söögitoa kraanikaussi. Heites süüdlasliku pilgu ruumis ringi, ei leia te kedagi vaatamas ja lahkute kiiresti söögisaalist.
5. Teie ettevõte sponsoreerib üritusi, tegevusi või lõunasööke ning te registreerute, et osaleda, kuid te ei jõua kohale. Ja vastupidi, te ei registreeru ja ilmub niikuinii. Teete käitumise hullemaks, kui ütlete, et tegite asjakohased toimingud, nii et keegi teine ​​​​on ilmselt rikkunud.
6. Ütlete potentsiaalsetele klientidele, et olete asepresident millegi eest vastutav. Kui nad otsivad teid üles ja küsivad messil ettevõtte VP-i, ütlete oma juhile, et kliendid on ilmselt teinud vea.
7. Töötate restoranis, kus teenindajate jootraha jagatakse võrdselt, ja hoiate enne jootraha jagamist osa oma jootraha ühisest pangast kinni.
8. Seksite aruandva töötajaga ja osutate talle seejärel erikohtlemist.
9. Te võtate töölt kontoritarbeid kodus kasutamiseks kaasa, sest õigustate, tegelete sageli kodus firmatööga või tegite sel nädalal lisatunde jne.
10. Veedate mitu tundi päevas oma tööarvutit kasutades ostlemiseks, sporditulemuste vaatamiseks, arvete maksmiseks, Interneti-panganduseks ja uudiste pealkirjades surfamiseks, et saada uusimaid kuulsuste uudiseid ja poliitilisi arvamusi.
11. Kasutate ühisprinteris viimase paberi ära ega suuda paberit välja vahetada, jättes ülesande järgmisele printerit kasutavale töötajale.
12. Kogute tarvikuid oma lauasahtlis, nii et te ei saaks tühjaks, kui teised töötajad jäävad ilma oma tööks vajalike tarvikuteta.
13. Kuulete pealt mahlast kuulujuttu teise töötaja kohta ja kordate seda siis teistele töökaaslastele. Küsimus pole selles, kas kuulujutt on tõsi või vale.
14. Ütlete kliendile või potentsiaalsele kliendile, et teie toode teeb teatud toimingu, kui te ei tea, kas seda teeb, ja te ei küsinud teavet töötajalt, kes seda teeb.
15. Lubate oma töökohalt lahkuda osal, mille kohta teate, et see ei vasta kvaliteedistandarditele, ja loodate, et teie juhendaja või kvaliteediinspektor ei märka seda.
16. Nõuate teise töötaja töö eest tunnustust või ei tunnusta oma töökaaslase panust avalikult, kui jagate tulemusi, teete esitluse, esitate aruande või mõnel muul viisil näite olevat teose ainuomanik. toode või tulemused.

Alumine rida

See loend sisaldab näiteid viisidest, kuidas töötajad ei järgi tööeetikat. See ei ole kõikehõlmav, kuna töötajad kohtavad töökohtadel iga päev sadu lisanäiteid.

Artiklite allikad

1. Washington Post. ' Wells Fargo saavutas võltskontode skandaali tõttu 3 miljardi dollari suuruse kokkuleppe DOJ, SECiga .' Juurdepääs 11. juunil 2020.

2. BBC uudised. ' McDonaldsi boss Steve Easterbrook vallandas pärast töötajaga tutvumist .' Sissepääs 11. juunil 2020.

3. Strategia& ja PWC.com. ' 2018. aasta tegevjuhi eduuuring: kauaaegse legendi edu saavutamine nurgakontoris .' Kasutatud 11. juunil 2020.