Kuidas rääkida
9 näpunäidet eeskuju järgi juhtimiseks
••• Lane Oatey / GettyImages
- Näpunäiteid selle kohta, kuidas rääkida
- Modelleerige käitumist, mida soovite näha
- Kui kavandate protsessi, järgige seda
- Käitu nii, nagu oleksid osa meeskonnast
- Tehke eesmärkide saavutamisel koostööd
- Tehke seda, mida te ütlete, et kavatsete teha
- Pühendage oma suurt eesmärki
- Kasutage kõiki suhtlusvahendeid
- Kasutage strateegilisi vestlusi
- Paluge juhtidel endil politseid teha
Kui töötate organisatsioonis, olete seda kaebust korduvalt kuulnud. Juhid ja juhid ütlevad, et tahavad soodustada muutusi ja edendada pidevat paranemist, kuid nende teod ei vasta nende sõnadele. Juhid ei suuda haledalt oma juttu teha, mis tähendab, et nad maksavad sõna otseses mõttes seda, mida nad ütlevad, et tahavad näha, kuid töötajad ei näe pühendunud tegusid, mis vastavad sõnadele.
Juhtide manitsused töötajatele kõlavad valena, kui nende edasised teod on nende sõnadega vastuolus. Üks tegevjuht küsis kord konsultandilt: Miks nad teevad seda, mida mina teen, mitte seda, mida ma neile käsin? Teine küsis: kas ma pean ka muutuma? Need on hirmutavad küsimused, mis tulevad juhtidelt, kes peavad näitama, et nad räägivad oma jutuga, et saavutada töötajate usaldusväärsust.
Organisatsiooni juhtide jõud organisatsiooni loomisel väärtused , keskkond, kultuur , ja tegevus on mõõtmatu. Kas soovite teada, kuidas oma kõnet korraldada, et võimaldada organisatsiooni muutusi ja täiustamist?
Kas soovite võtta võimu ära töötajate sageli korduvast kaebusest, et juhid ei räägi oma juttu? Alustage siit, et õppida, kuidas rääkida. Või kasutage neid ideid, et aidata oma organisatsiooni juhtidel ja juhtidel oma tegevust läbi viia. See on lühim teekond muutuste ja nende soovitud töökeskkonna tugevdamiseks.
Näpunäiteid selle kohta, kuidas rääkida
Kõige olulisem näpunäide on esikohal. Kui teete selle esimese toimingu hästi, järgneb ülejäänu loomulikumalt. Kui teie reklaamitavad ideed on teie ideedega kooskõlas põhilised tõekspidamised ja väärtused , on ka need toimingud lihtsad.
Seega alustage sügavast arusaamisest, miks soovite muutust või täiustust näha ja milliseid muutusi või täiustusi soovite näha. Veenduge, et see oleks kooskõlas sellega, mida te sügavalt usute. Seejärel mõistke neid juhiseid ja järgige neid.
Modelleerige teiste käitumist, mida soovite näha
Töötajate jaoks pole midagi võimsamat kui jälgida, kuidas suured ülemused teevad toiminguid või käitumist, mida nad teistelt nõuavad. Nagu Mahatma Gandhi ütles: muutuge muutuseks, mida soovite maailmas näha. Ja see juhtub.
Kui koostate reegli või kavandate protsessi, järgige seda
Kuni otsustate seda muuta, järgige reegleid, mille järgimiseks olete välja töötanud. Tehke nõutavad sammud protsessi igas etapis. Miks peaksid töötajad reegleid järgima, kui reeglite kehtestajad seda ei tee?
Käitu nii, nagu oleksid osa meeskonnast
Süvenege ja tehke ka tegelikku tööd. Inimesed hindavad, et olete isiklikult kursis töö tegemiseks vajalike pingutustega. Nad usaldab teie juhtimist sest olete läbinud nende kogemuse.
Tehke eesmärkide saavutamisel koostööd
Aidake inimestel saavutada nii nende jaoks olulisi eesmärke kui ka teie jaoks olulisi eesmärke. Veenduge, et igaühe jaoks oleks midagi, mis selle pingutuse ja töö tulemuseks on.
Tehke seda, mida te ütlete, et kavatsete teha
Ärge andke tormakaid lubadusi, mida te täita ei suuda. Inimesed tahavad sind ja sinu juhtkonda usaldada.
Pühenduge oma organisatsiooni suurele eesmärgile
Kas teil on suur, kõikehõlmav eesmärk, kas pole? Miks teie organisatsioon eksisteerib peale raha teenimise?
Kasutage kõiki suhtlusvahendeid
Kasutage kõiki võimalikke suhtlusvahendeid, et luua pühendumust ja toetust suurele eesmärgile, oma organisatsiooni väärtustele ja kultuurile, mida soovite luua. See hõlmab ka seda, mida arutate koosolekutel, ettevõtte ajaveebis, siseveebis, siseveebis sotsiaalmeedia , ja nii edasi.
Kasutage strateegilisi vestlusi
Pidage inimestega strateegilisi vestlusi, et inimestel oleks ootused ja suund selged. Gerard Kleisterlee, Philipsi endine president, pidas strateegilisi vestlusi nii paljude rühmadega kui võimalik. Sisemise usalduse suurendamiseks, piiriülese koostöö stimuleerimiseks ja uute toodete turule toomise kiirendamiseks toetas Kleisterlee nn strateegilisi vestlusi, dialooge, mis keskenduvad keskendunud teemadele, mis Kleisterlee arvates määravad Philipsi tuleviku.
Paluge kõrgematel juhtidel endil politseisse pöörduda
Kõrgemad juhid peavad üksteisele tagasisidet andma, kui nad ei suuda oma juttu rääkida. Ebakõladele tähelepanu juhtimine ei ole teise tasandi juhtide ja teiste töötajate ülesanne. ( Juhiga silmitsi seismine nõuab julgust , fakte ja laiapõhjalist arusaama organisatsioonist.) Kõrgemad juhid peavad üksteise ees oma käitumise eest vastutama.
Aastal 1513 kirjutas Machiavelli: Pole midagi keerulisemat planeerida, edus kahtlevamat ega ka ohtlikumat juhtida kui uue süsteemi loomine. Sest algatajal on vaen kõigi vastu, kes saaksid kasu vana süsteemi säilimisest, ja vaid leiged kaitsjad neis, kes uuest võidaksid.
Arvestades neid Machiavelli mõtteid – mis on olnud sajandeid –, pakkuge oma kõnega juhtrolli ja sponsorlust. Kasutage neid näpunäiteid ja käitumisviise, et tagada oma organisatsiooni edu. Kõnni oma juttu.
Artiklite allikad
Kiire ettevõte. Wylie, Ian. ' Kas Philips saab õppida rääkima? ?' Kasutatud 31. jaanuaril 2020.