Missioon on see, mida te tööl teete
Teie missioon on väljendada seda, mida te organisatsioonina teete
••• Cultura RM/Franki ja Helena kollektsioon/Mix: Subjects/Getty Images
Missioon on teie väljendus sellest, mida teie organisatsioon teeb. Teie missioon ütleb kliendile, töötajale, aktsionärile, müüjale või huvitatud töökoha kandidaadile täpselt, mida te kavatsete teha. Missiooni kindlaksmääramine on ettevõtte või organisatsiooni varane komponent strateegiline planeerimine .
Sa ei saa tuvastada väärtused, eesmärgid või tegevusplaanid ilma esmalt lühidalt määratlemata, mida teete. Muidugi võite arvata, et me teeme vidinaid. Kas saate siiski aru, et „me teeme vidinaid” ei inspireeri teie töötajaid, potentsiaalseid töötajaid ega kliente?
Kõrgem missioon tekitab rõõmu
Missioon on kirjeldus, miks teie organisatsioon praegu eksisteerib. Missioon peaks inspireerida oma töötajaid panustama igapäevaselt. See peaks võimaldama neil näha nende panuse sisemine väärtus ja kuidas te oma kliente teenindate.
Missiooni arendamise võti seisneb selles, et kasutatavad sõnad peavad tuvastama suure pildi, suure pildi, mis paneb teie töötajad arvama, et riputasite nende jaoks kuu ja tähed.
See missioon kirjeldab lühidalt, miks teie organisatsioon eksisteerib. Näiteks TechSmith Corporation toodab tarkvara, mis jäädvustab teie ekraani. Vaevalt inspireeriv, kuid ettevõte elas selle missiooniga mitu aastat.
Järk-järgult täiustati missiooni ja jagati seda kogu maailmaga. Sellest sai järgmine: 'Anname inimestele võimaluse luua tähelepanuväärseid videoid ja pilte, mis aitavad teadmisi ja teavet jagada.' Nüüd on see võimas väljend, mis tõmbab töötajaid ligi ja hoiab neid.
Hiljuti uuendati nende missiooni taas: „TechSmith on visuaalse suhtluse parim ettevõte. Aitame kõigil luua professionaalseid, mõjusaid videoid ja pilte, et jagada oma teadmisi teistega.
Teadmiste jagamine on palju inspireerivam kui 'tarkvara, mis jäädvustab teie ekraani' või isegi 'me võimendame inimesi'.
Missiooni avalduse väljatöötamine
Kui teie ja osa teie töötajaid või teie vanem meeskond jõuate teie missiooni sisus kokkuleppele, muudetakse see sisu missiooni kirjelduseks. Teete seda selleks, et saaksite oma lugu hõlpsamini töötajate, potentsiaalsete töötajate ja klientidega jagada.
Tavaliselt ulatub missiooni kirjeldus paarist sõnast mitme lõiguni. Lühem missioon on meeldejäävam. Kui missioon ulatub lehekülgede ja isegi lõikudeni, on see tavaliselt tingitud sellest, et ka organisatsioon väljendab kuidas ta plaanib missioonini jõuda või selle luua , tavaliselt neli või viis peamist strateegiat, mida see põhiülesande täitmiseks kasutab.
See protsess on parem jätta hiljem strateegilises planeerimises kui organisatsioon töötab välja strateegiad, eesmärgid ja tegevusplaanid. See lihtsalt ajab segadusse teie organisatsiooni põhilise missiooni kindlaksmääramise protsessi selles etapis.
Teie eesmärk oma missiooni arendamisel on kirjeldav, meeldejääv ja lühike. Missioon muudetakse teostatavateks plaanideks missioonikirjelduse väljatöötamise kaudu.
Teie missiooni mõju töötajatele
Kui olete oma missiooni edukalt assimileerinud ja integreerinud ettevõtte kultuur , peaks igal töötajal olema võimalik missiooni kirjeldust suuliselt jagada.
Iga töötaja tegevus peaks näitama missiooni tegelikkuses. Missioon koos visiooniga ja väärtusi või juhtpõhimõtteid , on proovikivi, mille abil teie organisatsiooni töötajad otsuseid langetavad.
Parimad missioonid on organisatsiooni ees ja kesksel kohal. Nendega suhtlevad sageli kõrgemad töötajad, kes toovad näiteid missiooni olemusest saavutatud tõelistes töötajate lugudes mis näitavad sobivaid toiminguid.
Töötajad avalikustavad missiooni sageli e-posti teel oma allkirjafaili osana. See on postitatud ettevõtte veebisaidile 'Teave'. Seda jagatakse sotsiaalmeedias ja tulevastele töötajatele mõeldud töökuulutustes. Seda kasutatakse suhtlusvahendina ja suhtekorralduse tunnuslausena, et teenida organisatsiooni parimaid huve.
Näidisorganisatsiooni missioonid
Need näidisorganisatsiooni missioonid on ette nähtud selleks, et näidata õiget viisi missiooni loomiseks.
Google:
'Maailma teabe korrastamiseks ja üldkasutatavaks ja kasulikuks muutmiseks.'
Microsoft:
'Meie missiooniks on anda planeedi igale inimesele ja organisatsioonile võimalus saavutada rohkem.'
Avalik-õigusliku ringhäälingu süsteem (PBS):
'Sisu loomiseks, mis harib, teavitab ja inspireerib.'
Nordstrom:
'Et pakkuda klientidele võimalikult köitvat ostukogemust.'
Uber:
'Me käivitame võimalused, pannes maailma liikuma.'
PayPal:
'Et luua veebi kõige mugavam, turvalisem ja kulutõhusam makselahendus.'
Looduskaitse:
'Alates 1951. aastast on looduskaitseorganisatsioon töötanud selle nimel, et kaitsta maid ja veekogusid, millest kogu elu sõltub.'