Tööotsing

Infotehnoloogia (IT) töökohtade jaoks olulised pehmed oskused

Kõrge nurgavaade mees- ja naiskontoritöötajatest, kes kirjutavad kontoris sülearvutitel

••• Culture RM Exclusive/Stefano Gilera/Getty Images



SisukordLaiendaSisukord

Unustage müüt sotsiaalselt ebamugavast IT-professionaalist. Kuigi tugev tehnilised oskused on olulised mis tahes infotehnoloogia positsiooni jaoks, pehmed oskused on ka olulised. Kui olete IT-tööga seotud intervjuul, plaanige seda näidata suhtlemisoskus nagu suhtlemine, meeskonnatöö ja projektijuhtimine.

Isegi kui olete kõrgel tasemel introvertne või eelistate iseseisvalt töötada, tõenäoliselt on teil juba palju selliseid oskusi. Peamine on mõista nende tähtsust ja õppida, kuidas neid oma CV-s esile tuua, kaaskirjad , ja tööintervjuude ajal.

Mis on IT pehmed oskused?

Infotehnoloogia on a lai väli erinevate ametinimetustega, mis nõuavad väga erinevat haridus- ja koolitustaset. Mõned neist on doktorikraadiga insenerid ja teised tehnilise toe spetsialistid, kellel on sertifikaat või kaastööline kraad. Sellest hoolimata unustavad IT-alal töötavad inimesed sageli, et õigetest tehnilistest oskustest ja tarkvaraoskustest ei piisa.

Ametikirjeldused nõuavad sageli IT-spetsialistidelt teistega suhtlemist, ressursside haldamist ja isegi ettevõtete juhtimist juhtival tasemel.

Isegi kui sul on tugev rasked oskused , hindavad tööandjad teie pehmeid oskusi, kui liigute läbi töölevõtmise protsess . Paljude rollide puhul saate seda teha vajavad hübriidoskusi —tehniliste ja mittetehniliste oskuste kombinatsioon.

IT pehmete oskuste tüübid

Suhtlemine

IT-spetsialist kirjutab selgelt ja mõjuvalt palju meilisõnumeid, ettepanekuid ja kujundusdokumente suhtlemine on hädavajalik. Tõhus verbaalne kommunikatsioon on sama oluline.

IT-töötajana peate sageli tehnilisi protsesse selgitama klientidele ja tööandjatele selgelt ja arusaadavalt.

Samuti peate suutma oma ideid selgitada nii, et teised tekitaksid soovi teie projekte toetada ja rahastada.

  • Suuline suhtlus
  • Kirjalik teatis
  • Kokkuvõte
  • Koostöö

Loovus

IT-spetsialistid vaatavad pidevalt tulevikku, ennetades ja arendades lahendusi võimalikele tehnilistele probleemidele ja vajadustele. Selline tulevikku suunatud mõtlemine nõuab palju kujutlusvõimet ja loovust probleemi lahendamine . Tööandjad otsivad tehnikaspetsialiste, kes on selleks võimelised välja mõelda ainulaadseid lahendusi .

Otsustatus

IT-projektid võivad takerduda mitmesuguste probleemide tõttu: finantsprobleemid, probleemid tarnijatega, probleemid tarkvara, riistvara või protsessidega, meeskonnatöö puudumine või mõni muu põhjus.

IT-spetsialisti jaoks on oluline keskenduda lõppeesmärgile ja jätkata tööd selle tulemuse nimel.

Projekti alustamine selge ja realistliku ajakava ja eelarvega võib aidata teil saavutada oma lõppeesmärki. Teie tööandja avaldab muljet teie võimest mitte ainult projekti planeerida, vaid ka selle lõpuni viia.

  • Vastupidavus
  • Projekti juht
  • Stressi juhtimine
  • Probleemi tundlikkus
  • Ajurünnak
  • Veaotsing
  • Ümberstruktureerimine
  • Protsessi täiustamine

Paindlikkus

IT-spetsialistid seisavad sageli silmitsi tagasilöökidega või ootamatute muutustega, alates projekti tehnilisest probleemist kuni viimase hetke probleemini müüjaga. Sa pead õppige olema paindlik , aktsepteerides neid muudatusi ja otsides kohe loovaid lahendusi. Tööandjad hindavad seda paindlikkust.

Samamoodi peate olema avatud ettepanekutele ja tagasisidele, olgu siis tööandja või kliendi poolt. Kuulake tähelepanelikult iga saadud tagasisidet ja olge valmis tegema vajalikke muudatusi rahulolu parandamiseks.

  • Kiire õppija
  • Kohanemisvõime
  • Vastupidavus
  • Prioriteetide seadmine
  • Kiire mõtlemine
  • Tähelepanu detailidele

Juhtimine

Isegi kui te ei ole juhtival ametikohal, palutakse teil sageli juhtida projekti või meeskonda, kasvõi lühikeseks ajaks. Projektijuhiks olemine nõuab tugevat juhtimisoskused , ülesannete delegeerimise oskus ja pidev keskendumine lõppeesmärgile.

IT-professionaalina võite olla seotud ka klientide ja hankijate haldamisega. On oluline, et teaksite, kuidas klientide ja müüjatega tõhusalt suhelda, et tagada teie ettevõtte vajaduste tõhus rahuldamine.

Läbirääkimised

Pole tähtis, milline on teie positsioon IT-s, vajate mõnda vormi läbirääkimisoskused alates värbamisotsuste tegemisest kuni koostööni hankijate või töövõtjatega kuni idee müümiseni organisatsioonile. Mõlemat osapoolt rahuldava kokkuleppe saavutamine on suurepärane pehme oskus, mis paneb teid silma paistama, eriti kui soovite saada juhtivale ametikohale.

  • Konsensuse saavutamine
  • Probleemi tundlikkus
  • Teadlikkus religiooni ja etnilise päritolu mitmekesisusest
  • Keskendu
  • Konfliktide juhtimine

Esitlus

Esitlus võib olla ükskõik milline, alates isiklikust vestlusest kuni osakonna koosoleku või loenguni. Olenemata vormist, peate suutma oma ideid teistele selgelt sõnastada. Isegi kui teie ideed on suurepärased, ei saa keegi neid hinnata, kui te ei suuda neid tõhusalt edasi anda. See aitab teil töötada oma ligipääsetavuse, verbaalse suhtluse ja esitlustööriistade tundmise kallal tugevdada oma esinemisoskust .

Rohkem IT pehmeid oskusi

  • Loogiline mõtlemine
  • Hindamine
  • Hinnates
  • Konsulteerimine
  • Organisatsioon
  • Mälu
  • Innovatsioon
  • Pühendumine
  • Nägemus
  • Koordineerimine
  • Eesmärgile orienteeritud
  • Kohtuotsus
  • Initsiatiiv
  • Multitegumtöö
  • Pidev täiustamine
  • Mustrite järgimine
  • Võimalus töötada iseseisvalt
  • Järgige juhiseid
  • Koolitus
  • Emotsionaalne intelligentsus
  • Uurimislahendused
  • Optimeerimine
  • Integratsioon
  • Täpsus
  • Uurimine
  • Ootuste loomine ja juhtimine

Kuidas oma oskused silma paista

LISAGE OMA CV-sse OSKUSED: Kaasake mõned neist oskustest oma Jätka , eriti teie kirjelduses tööajalugu ja sinu CV kokkuvõte , kui teil see on.

TOIMIGE OMA KAASKIRJAS TÄHELE: Mainige ühte või kahte ülaltoodud oskust ja tooge konkreetseid näiteid juhtude kohta, kui olete neid omadusi varasemas töös näidanud.

MÄRKI OMA TÖÖINTERVJUUL OSKUSID: Pidage intervjuu ajal meeles ülalloetletud parimaid oskusi ja olge valmis tooma näiteid selle kohta, kuidas olete iga näidet näidanud.