10 näpunäidet tööl raskete inimestega toimetulemiseks

Saate õppida keeruliste inimestega hakkama saama: kasutage neid 10 nõuannet

Igal töökohal on teil raskeid töökaaslasi. Keeruliste töökaaslaste, ülemuste, klientide, klientide ja sõpradega suhtlemine on oskus, mida tasub täiustada. Tööl keeruliste olukordade lahendamine on väljakutseid pakkuv, kuid samas rahuldust pakkuv.

Saate tohutult parandada oma töökeskkonda ja moraali kui suurendate oma võimet tööl olevate inimestega hakkama saada. Samuti muudate oma töökoha kõigi töötajate jaoks paremaks keskkonnaks, kui tegelete probleemidega, mida raske töökaaslane meeskonnale põhjustab.

Õnneks veedate enamikus töökohtades suurema osa oma päevadest tavaliste igapäevaste inimestega suhtlemine kontoris. Kuid juhul, kui töökaaslane on keeruline inimene, vajate oma suhtlemisoskuste arsenalis täiendavaid oskusi.

Saate suurendada oma oskusi tulla toime raskete inimestega, kes teid töömaailmas ümbritsevad. Need näpunäited aitavad teid.

Suhtlemine raskete inimestega tööl

Enis Aksoy / Getty Images

Raskeid inimesi leidub igal töökohal. Raskeid inimesi on igasuguseid, mida võite ette kujutada. Kuid see, kui raske on teil inimesega toime tulla, sõltub palju sellistest teguritest nagu teie enesehinnang, enesekindlus, see, kui tihedalt peate temaga igapäevaselt koostööd tegema ja teie professionaalne julgus .

Raskete inimestega tegelemine on lihtsam, kui inimene on lihtsalt üldiselt ebameeldiv või kui käitumine mõjutab rohkem kui ühte inimest. Saate käitumise lahendamiseks koos töötada või teavitada juhtkonda ja personalitöötajaid, et saada abi enne seda töötaja probleemi lahendamiseks keerleb negatiivsusesse .

Raskete inimestega toimetulemine on palju raskem, kui inimene õõnestab avalikult teie ametialast usaldusväärsust, nõuab teie panuse eest tunnustust või ründab teid isiklikult nagu kiusaja.

Kiusaja

vm/E+/Getty Images

Kas arvate, et töötate koos kiusajaga? Seda teete siis, kui tunnete end regulaarselt hirmununa, kardate töötada kuskil konkreetse töökaaslase läheduses ning tunnete nördimist ja ärritust, et peate tööle minema. Kui teie peale karjutakse, solvatakse ja teid maha surutakse, töötate koos kiusajaga. Kui olete tundnud end tööl psühholoogiliselt või füüsiliselt ohustatuna, töötate koos kiusajaga.

Kas teil on töökaaslane, kes räägib teie üle koosolekutel, kritiseerib regulaarselt teie sooritust ja varastab teie töö eest tunnustust? Kui vastate nendele küsimustele jaatavalt, siis on tõenäoline, et olete üks 54 miljonist ameeriklasest, kes on sattunud töökiusaja sihikule.

Negatiivne töökaaslane

RgStudio / Getty Images

Mõned töökaaslased uputavad oma negatiivsusesse. Neile ei meeldi nende töö ja neile ei meeldi oma ettevõttes töötada. Nad alati neil on halvad ülemused, kes on nõmedad kes kohtlevad neid alati ebaõiglaselt. Ettevõte kukub alati läbi ning selle kliendid on väärtusetud ja nõudlikud.

Teate neid negatiivseid töökaaslasi – igas organisatsioonis on paar. Nende negatiivsete töökaaslastega saate kõige paremini hakkama, vältides nende kohalolekut tööl. Lisateavet negatiivsusega tegelemine .

Ületage oma hirm vastasseisu ja konfliktide ees

Tetra Images/Brand X Pictures/Getty Images

Töökaaslasega silmitsi seismine pole kunagi lihtne, kuid seda on sageli vaja, kui soovite oma õigusi tööl kaitsta. Olenemata sellest, kas vastasseis seisneb tehtud töö eest au jagamises, ärritavates või lohakates töökaaslaste harjumustes ja lähenemises, klientide tahtlikus möödalastud tarnetähtaegades või projekti õigel teel hoidmises, mõnikord tuleb teil kolleegiga silmitsi seista.

Ehkki vastasseis ei tohiks olla teie esimene samm, võite saada vajaliku konfliktiga paremini ja mugavamalt . Need näpunäited aitavad teil end mugavalt tunda, kui teil on vaja kolleegiga silmitsi seista.

Tõhusate töösuhete arendamine

Oli Kellett / Takso / Getty Images

Suhted, mida arendate töökaaslastega, võite rikkuda nii oma töö kui ka karjääri. Teie haridus, kogemused või ametinimetus ei oma tähtsust, kui te ei saa oma töökaaslastega hästi mängida. Te ei saavuta oma karjääris edu, kui ei loo tööl positiivseid suhteid.

Tõhusad suhted, ülemus ja töökaaslased, looge edu ja tööga rahulolu . Lisateave seitsme tõhusa töösuhte nõude kohta.

Kuidas pidada rasket vestlust

Reza Estakhrian/Iconica/Getty Images

Kas olete kohanud mõnda neist näidetest, et tööl on vaja toime tulla raskete inimestega? Need on vaid näited käitumisviisidest, mis nõuavad töökaaslaselt või ülemuselt vastutustundlikku tagasisidet. Kuid enamiku inimeste jaoks on tundlikul teemal raske vestluse pidamine tööl keeruline.

Need sammud aitavad teil inimestega keerulisi vestlusi pidada vajavad professionaalset tagasisidet . Raske vestluse pidamine võib anda positiivseid tulemusi, kui vestlusele õigesti lähenetakse; siin on, kuidas neid saavutada.

Tegelege tüütute töötajate harjumuste ja probleemidega

Christopher Robbins/Digital Vision/Getty Images

Kas olete töötanud koos kolleegiga, kellel on olnud tüütuid harjumusi, nagu valju närimiskummi närimine või isiklike probleemide igapäevane kontorisse toomine? Kuidas oleks töökaaslasega, kellel oli isikliku hügieeniga probleeme või tööl õhkus alkoholi ja kohvi lõhna? Teate, milliseid probleeme ja tootlikkust vähendavad sellised käitumis- ja isiklikud probleemid töökohal.

Kui soovite tööl veidi õnne saavutada, peate nende probleemidega tegelema. Kas vajate abi ja ideid, kuidas rasket vestlust pidada? Siit saate teada, kuidas saate julgelt pöörduda töökaaslaste poole, kellel on teie töökohal tüütud harjumused.

Raskete ülemustega tegelemine

ONOKY – Eric Herchaft/Brand X Pictures/Getty Images

Miski pole töökohal hävitavam kui rasked ülemused . Igal töötajal on ülemused, kes juhendavad kogu nende töökarjääri. Loodetavasti on enamik teie ülemustest pädevad, lahked ning teie usaldust ja austust väärt. Nad mängivad nii olulist rolli töötajatega, kes neile aru annavad. Ülemused võivad töötaja päeva teha või katkestada.

Liiga sageli on töötajatel rasked ülemused, kes avaldavad negatiivset mõju nende soovile töökohal kaasa lüüa ja panustada.

Meeskonna loomine töökaaslastega

Caiaimage/Sam Edwards/OJO+/Getty Images

Tahad olla inimeste seas tuntud ja armastatud ettevõte peab oma superstaarideks , liitlased, kellel on võim ja kes räägivad teie eest. Saate saavutada töökindluse, kui teie organisatsioon peab teid superstaariks.

Tööl liitude loomine on tark ja tõhus käitumine, kui soovite arendada positiivseid töökaaslaste suhteid. Need liidud on olulised ka töökaaslaste raske või hävitava käitumisega toimetulekuks töökohal. Need on olulised ka siis, kui soovite, et teie ideed ellu viidaks.

Hallake kuulujutte

Dr Heinz Linke/E+/Getty Images

Kuulujutt vohab enamikus töökohtades. Tihti tundub, et inimestel pole midagi paremat teha, kui üksteisest lobiseda. Nad lobisevad oma töökaaslastest juhid ja nende ettevõtte eduväljavaateid. Sageli võtavad nad osaliselt tõese fakti ja löövad selle kõik välja selle tähtsuse või kavandatud tähendusega.

Keeruliste ja kuulujuttude olukordadega tegelemist tuleb ette igal töökohal. Uurige, kuidas keeruliste kuulujuttudega tegelemine on kohustuslik ja võimalik. Sa saad hävitama hävitavad kuulujutud oma töökohalt.